招聘宾客关系主任GRO_西安赛瑞喜来登酒店招聘信息-最佳东方

发布于 04-01

宾客关系主任GRO

4千-5千

西安 | 2年以上 | 大专 | 招1人

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职位福利

五险一金
带薪年假
技能培训
节日礼物
岗位晋升
员工生日礼物
包吃包住
管理规范

职位描述

【岗位职责】

1、掌握当日客情及餐饮活动。

2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。

3、掌握当天到店及离店的重要宾客，回头宾客。

4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。

5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶（喜好），协助宾客解决疑难事宜。

6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作，搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。

7、在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。

8、协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。

【岗位要求】

1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上，有良好英文沟通能力。

2、具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。

3、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。

4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

其他要求

国际联号工作经历：优先

语言能力：英语-良好

计算机能力：良好

年龄要求：25-35岁

比比竞争力

目前共有

位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为

你的综合竞争力排名为第

名

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陕西省西安市未央路32号

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Ivy Xu

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西安赛瑞喜来登酒店

酒店业--国际高端酒店/5星级
行业
100-499人
规模
中外合营(合资．合作)
企业性质

西安赛瑞喜来登酒店(Sheraton Xian North City Hotel)位于中国最著名的城市之一——西安，其经济发展繁荣，且拥有许多标志性的历史遗迹。酒店地理位置优越，邻近管政府部门和当地旅游景点，酒店完善的设施及服务将会给您带来难以忘怀的体验。远离尘世喧嚣，彻底放松身心！酒店拥有491间温馨宜人的客房与套房。这里提供独特而现代化的服务设施，如人体工学座椅、宽敞办公区、高速上网接入以及特色的喜来登甜梦之床等，定将令您倍感舒适惬意！酒店竭诚为您打造一个轻松舒适、沟通无阻的住宿氛围。您可在这里的健身中心强身健体，或在室内泳池尽情畅游、焕发活力。还可在提供全方位服务的餐厅及酒吧享用美食或品尝鸡尾酒，尽情感受优雅氛围。或者前往酒店的水疗中心感受彻底放松，这里将为您提供一系列无与伦比的个性化服务。酒店拥有设施齐全的商务中心、8间会议场所以及1700多平米的灵活空间，必将成为您举办下次商务聚会的完美之地。