• 五险一金
• 带薪年假
• 技能培训
• 节日礼物
• 岗位晋升
• 员工生日礼物
• 包吃包住
• 管理规范

 岗位职责/职位描述

1.认真处理电话服务方面的工作包括客人投诉。
2.负责酒店预订业务的全面运营工作。
3.制定部门销售政策以及本部门业务的开拓与管理。
3.对部门人员进行业务培训及工作指导，带领团队完成销售任务。
4.完善客户服务体系、优化业务流程及完善客户服务标准。
5.对竞争对手的运营情况进行调研。

西安赛瑞喜来登酒店(Sheraton Xian North City Hotel)位于中国最著名的城市之一——西安，其经济发展繁荣，且拥有许多标志性的历史遗迹。酒店地理位置优越，邻近管政府部门和当地旅游景点，酒店完善的设施及服务将会给您带来难以忘怀的体验。远离尘世喧嚣，彻底放松身心！酒店拥有491间温馨宜人的客房与套房。这里提供独特而现代化的服务设施，如人体工学座椅、宽敞办公区、高速上网接入以及特色的喜来登甜梦之床等，定将令您倍感舒适惬意！酒店竭诚为您打造一个轻松舒适、沟通无阻的住宿氛围。您可在这里的健身中心强身健体，或在室内泳池尽情畅游、焕发活力。还可在提供全方位服务的餐厅及酒吧享用美食或品尝鸡尾酒，尽情感受优雅氛围。或者前往酒店的水疗中心感受彻底放松，这里将为您提供一系列无与伦比的个性化服务。酒店拥有设施齐全的商务中心、8间会议场所以及1700多平米的灵活空间，必将成为您举办下次商务聚会的完美之地。