岗位职责:
1、制定并完善酒店各项培训管理制度;制定年度培训计划及发展,协助上级进行全公司各部门日常培训需求分析。
2、熟悉酒店营运部门的服务标准,编写酒店产品知识培训手册及开展相关培训课程;负责新员工入职培训;外请相关专业人员来店培训。
3、负责全体员工的公共外语、3行业素质意识及公司规章制度培训。
4、收取各部门月度、季度、年度培训计划,审核及检查相关培训。
5、及时更新酒店相关信息,并向各部门和全体员工推荐、公布。
组织策划酒店服务技能大赛。
岗位要求:
1、大专以上学历,2年以上五星级酒店同等岗位工作经验。
2、具有良好的沟通能力及组织协调能力。
3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。
4、能按照酒店经营发展对人才的需要,制定总体培训规划和实施计划。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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