工作描述:
1、 按标准接听电话,能正确处理电话预定及网络预定;
2、 熟悉处理房间预订的程序,确保有效的处理预订
3、为客人和公司其他部门的员工提供全面和正确的信息
4、熟知当前销售策略、促销活动及酒店其它活动
任职要求:
1、能适应倒班、夜班;
2、工作认真,服务热忱,关注客人,善于沟通,勇于创新,讲求效率;
3、身高162cm以上,身心健康,仪表端庄;
4、大专以上学历;
5、普通话标准;
6、有一定的应变能力,能与客人保持良好关系;
7、熟悉电脑基本操作及办公软件;
8、有电话预定或星级酒店话务员工作经验优先。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通