• 五险一金
• 节日礼物
• 管理规范
• 人性化管理
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 包吃包住
• 技能培训
• 双休
• 员工生日礼物

岗位职责
1.督导检查客房/公共区域部人才的衣着、卫生、制服着装、外表、仪态和行为标准。
2.负责召开每日班组例会，分配工作，并向人才及时传递有关酒店的讯息及相关政策和制度。
3.合理安排每日管辖区域领班的工作并进行工作检查。
4.严格管理部门钥匙和工作手机或对讲机。
5.严格管控加班和考勤，负责班次的正常运行，确保交接班高效顺利。
6.就管辖区域家具、设施和设备的保养向行政副管家提出建议，确保所有家具、设施和设备均处于良好清洁和修善状态。
7.制定科学合理的计划卫生清洁表。
8.保持与前厅部和相关部门的沟通联系，及时协助解决客人和酒店的要求。
9.制定班组培训计划，并能有效的开展实施培训，提高员工的服务意识、服务操作规范、服务技能。
10.处理或者解决客人的投诉，并且同酒店的客人建立起良好的关系。
11.完成上级交办的其他任务。
 
岗位要求
1.中等以上文化程度；1年以上同岗位工作经验；
2.具备较强的团队领导力和人际沟通能力；
3.具备良好的组织和培训能力；
4.能够熟练使用微软办公软件和酒店管理系统；
5.能独立完成上述工作职责规定的各项任务, 责任心强，工作认真细致，确保各项资料保密，不发生原则性或严重的错误；
6.有一定的独立工作和承担压力的能力。

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