岗位职责:
1、负责酒店销售部日常市场营销工作及行政管理,直接对总办负责,遵循酒店发展目标及各项管理制度的实施。
2、负责制订酒店及配套的公关宣传、对各区域市场及本地市场对外营销策略及方向、开拓各类客源的计划,以及制订部门市场发展计划实施。引导、组织公关宣传策划等活动、设计酒店对外最佳形象。
3、拟订酒店年度经营目标,策划年度营销计划及实施措施。
4、掌握行业动态信息,定期搜集其它竞争对手在各区域市场的发展趋势及经营状况,为酒店营销策略的制定与调整提供及时准确的信息保障。
5、根据市场、客户需求、竞争等因素,制定酒店目标市场和价格策略、折扣政策以及其他市场营销政策。
6、接待或陪同接待劳模及VIP客户,洽谈主要客户业务,走访并处理客户的主要函电,与主要客户保持并发展良好的业务关系。
7、搜集各类客户的意见并及时反馈酒店本部相关信息,结合宾客满意度调查,为酒店服务质量的不断改善提供参考依据,同时与相关部门协调整改;对长住客人以及部分重点公司、单位、旅行社、大型网络订房进行拜访,征求意见,保持密切的合作关系及人际关系。
8、建立客户档案,按计划巡访重点客户,进行市场调查,及时反馈市场信息。
9、及时掌握本地酒店、交通、旅游点的营业情况、本酒店各部门的营业情况。
10、根据总办的授权,代表酒店签订各类销售合同及协议。
11、审定本部门的销售协议,并负责报批。
12、做好每周工作计划与总结、培训工作、每月巡访工作计划。
负责完成上级领导分派的其他工作。
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广州市正盛置业有限公司是一家商业地产、商业营运、星级酒店、物业管理等多元化发展的房地产企业,旗下拥有“正盛红谷酒店”超国际标准星级精心打造的全智能豪华综合型酒店和拥有专业甲级写字楼物业服务人--广州市正盛置业有限公司。正盛置业坚持以科学化与人性化管理相结合的原则,高起点建立企业管理体系,持续提升企业管理水平;把铸就卓越团队作为企业发展的大计,把企业文化建设作为创建商业地产品牌的根基。酒店坐落于花都新区行政中心,毗邻各事业行政单位和花都广场,另周边云集文化艺术展览中心、东风日产公司、汽车城、珠宝城等产业基地之核心,更是正踞“九号线地铁”上盖酒店,引领花都城区商业财富出口站的最大站点,连接广州与珠三角各城市的要塞;酒店距白云国际机场仅15分钟车程,距广州市中心及琶洲展馆40分钟车程,地理位置优越,交通极其便利。酒店拥有各式豪华客房和行政套房178间,及流行时尚餐厅和功能齐全会议设施,将极大满足高端商务住宿、会议及餐饮需求。客房设施:免费国内电话网络系统、全智能化中央空调及电视网络系统、保险箱、高雅舒适的床上用品、一体化厨房、冰箱、酒吧等。温馨提示:有意者及相关工作经验符合者,请携带个人简历、身份证及学历证明复印件到商务大厦10楼(正盛置业办公室)面试。面试时间:周一至周六上午9:30—11:30,下午14:30点—17:30花都区乘车路线:公交4路、22路到花都区田美上庄站下,走50米即到(区政府斜对面)广州市乘车路线:1、桂花岗(三元里附近)-花都狮岭专线大巴,到花都区田美上庄站下,走50米即到(区政府斜对面)2、市站1楼(或天河客运站)-花都汽车客运站(中巴)下,转公交4路、22路到花都区田美上庄站下,走50米即到(区政府斜对面)3、地铁9号线花都广场地铁B出口,正盛商务大厦10楼(正盛置业办公室)