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岗位职责
1.直接负责礼宾方面的工作。
2.对酒店的宾客提供礼貌专业的服务;协助重要宾客的入住和离店。
3.管理行李房,确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。
4.负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。
5.确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。
6.参与员工的培训工作。负责员工的日常培训,制定培训计划。
7.宾客有要求时,为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。
岗位要求
1.大专以上学历,有同岗位工作经验。
2.身体健康,品貌端正,形象气质佳。
3.优秀的组织管理能力。
4.优秀的交际能和沟通技巧。
5.善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
2011年3月12日安徽栢景假日酒店正式成立投入运营,经过6年的发展壮大,于2017年初步构成了以安徽栢景假日酒店、黄山栢景假日酒店、栢景物业管理机构及黄山文旅国际旅行社等跨行业多维度的集团化发展态势。栢景酒店集团以“栢景”系列为酒店品牌主线延伸出:奢华超五星品牌“栢景朗廷”、豪华五星品牌“栢景国际”、品质高档品牌“栢景假日”、艺术精选品牌“栢景艺术”、休闲养生品牌 “栢景度假”和舒适恬逸品牌“栢景民宿”六大层次酒店品牌。栢景酒店集团未来在合肥、杭州、黄山、安庆、芜湖、阜阳、巢湖等地先后有不同酒店项目华丽绽放。集团正处于跨越式发展阶段,显现出强劲的发展势头。近年来,我们实施人才战略、品牌战略和科技战略,孜孜以求、奋力拼搏,业务发展逐步呈现出技术优势、资源优势和体系优势,为事业发展进一步构建了良好的基础。一流的管理、一流的团队、一流的配套,栢景酒店集团对于员工培养及管理十分人性化,多年来致力于创造有利于员工职业发展的平台,有助于实现人生目标的发展环境,期待所有热衷于酒店行业以及所有追崇栢景文化的志同道合之士的加盟。