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职位描述：
1、根据公司的总体战略建立培训体系，包括制度建立、资源整合及运作管理。
2、根据公司总体服务质量情况和员工培训需求，制订、组织、落实公司年度和月度培训计划。
3、根据各部门服务质量情况及员工素质需求，协助部门制订培训计划，并检查计划实施情况，总体培训情况和各部门培训检查情况进行总结，对培训效果做出客观评估，提出培训新方案。
4、拓展培训渠道和培训资源，积累培训经验和资料，开发培训课题，编制培训教材，编写培训教案。
5、指导、辅助各部门贯彻落实各项培训项目
6、选拔、培养和管理内部培训师，为内部培训师提供咨询和指导，提高培训质量及效果。
7、负责做好员工培训各课目考核与验收工作，做好培训考核和培训评估的管理工作。并撰写员工培训的评估报告。
8、与外部培训机构保持良好关系，并从中选择高质量的培训机构为公司提供培训。
9、管理、设置、添购各种培训所需要的物资器具、教育设备并做好维护保养工作。
10、确保每一位新选用的员工在正式上岗工作之前都必须经过岗前培训和提高培训，具备岗位所要求的素养和知识。
11、做好实习生管理

岗位要求
1大专以上学历，有相同岗位工作经验2年以上。
2.具有良好的沟通能力和协调能力。
3.具有较强的文字综合能力和口头表达能力。
3.能按照酒店经营发展对人才的需要，制订酒店总体培训规划和实施计划。
4.熟悉各岗位工作规律、特点和岗位培训工作程序。

工作地点：杭州市下城区延安路595号浙江大酒店

　　浙江歌山品悦大酒店是由浙江歌山建设集团斥巨资按四星级标准兴建的豪华商务酒店，酒店诚邀具有资深酒店经营和管理经验的专家团队以国际化、品牌化、专业化的经营管理模式进行管理。　　酒店坐落于杭州市滨江高新技术开发区，位于江南大道与江虹路交界口，毗邻“八月十八潮，壮观天下无”的钱塘江，风景怡人，环境舒适，地理位置优越，交通便捷，距离萧山国际机场、杭州城站火车站及市中心仅15-20分钟车程。酒店邻近西湖风景区，可观天下奇观的钱江潮和杭州的风景名胜。　 酒店主楼高98 米，地上26层，地下三层，建筑面积达4.3万余平方米，是滨江区最豪华、精致的高星级商务酒店。　  酒店拥有客房232间，特设无烟楼层、行楼楼层，为尊贵的客人提供个性化全方位的服务；所有客房豪华卫浴设备、丰富的国际卫星频道节目、宽带上网接口、隔音设备等一应俱全；中餐厅设有20余个装饰独具匠心的贵宾包厢，全方位满足宾客用餐需求；酒店另设有宴会厅、多功能厅，可接待会议、酒会、茶话会、冷餐会、婚宴、时装表演、商品展览、音乐舞会等，另拥有三个设施完备、功能先进的会议室及贵宾接待室。酒店顶楼设西餐厅，可将滨江区美景尽收眼底。　  康体中心配有健身房、乒乓球室、棋牌室以及美容美发等设施项目，让宾客全身心释放自我，愉悦心情。　  秉承歌山集团“豪迈如歌、诺重如山”的企业精神，歌山品悦大酒店将成为集团第一家旗舰酒店，集团也拟在多个地区兴建高星级酒店，现诚邀有识之士加盟，共创美好前程。