客房文员
3千-4千
投递简历
发布于 10-17
客房文员
3千-4千
邢台-南宫 | 经验不限 | 高中 | 招1人
投递简历
收藏
微信
这个职位不错扫给好友看看
举报
职位福利
职位描述
  1. 处理客人有关服务的投诉。
  2. 负责整理客人的客史档案。
  3. 为客人提供问讯服务。
  4. 为客人提供其他电话服务,包括叫醒服务、留言服务、电话免打扰服务、保密服务等。
  5. 根据客房体量及酒店淡旺季,兼职预定中心岗位职责,接受客户预订,主动推销酒店服务功能及设施。
  6. 及时更新房态,制作相关报表。
  7. 接听服务电话,做好对客服信息的传递。
  8. 客房钥匙的管理。
  9. 客人遗留物品的管理。
  10. 部门内部对讲机的管理。
  11. 做好客房迷你吧消费的录入,盘点、领用相关工作。
  12. 协助领班做好客房部二级库的管理工作。
  13. 爱护设备设施,做好日常维护,保持环境整洁卫生。
  14. 认真执行交接班制度。
  15. 完成上级领导交办的其他工作任务。
其他要求
年龄要求:20-35岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
用「最佳东方」APP扫一扫查看你的竞争力分析
公司地址
河北省邢台市南宫市企之北路26号
导航
职位联系人
张先生
行政人力经理
对这个职位感兴趣? 最佳东方APP扫一扫 直接和HR聊一聊吧~
--
简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
--
简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
--
消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 国有企业
    企业性质
       南湖温泉国际酒店坐落于历史文化底蕴丰厚、红色及佛教文化深厚的旅游胜地一一南宫市风景秀丽的南宫湖畔,东临大广高速,南临邢临高速、西临青银高速、北临邢衡高速,更是与千年古寺一一普彤寺隔湖相望,是由邢台市政建设集团股份有限公司投资10亿元兴建的一家集客房、餐饮、会议、娱乐、温泉为一体的商务、休闲、度假型酒店。酒店整体占地660000m,分两期建设,一期为按国际五星级标准兴建的温泉度假酒店,二期是体验产业园以及生态农业观光园。       南湖温泉国际酒店一期占地200000m,坐落于拥有五千亩水面的南宫湖东岸,主体建筑建筑面积70000m。酒店由曾设计世界名牌酒店“喜来登酒店”的美国设计公司设计,建筑风格为典型的东南亚风格。酒店群楼环拥于南宫湖畔,地幽境美,拥有高智能化的全景式客房186间套,设有中餐厅、全日制餐厅、大堂吧、红酒雪茄吧等,各类餐位1400余个,其中包括包房40个,同开72席的大型无柱式宴会厅和10个大小不同的会议室,能够满足各类大型会议、商务宴请、会展、文艺汇演及大型培训的需求。       酒店拥有完备的娱乐休闲服务设施,不但拥有近五千亩的湖泊可供客人尽情嬉戏,还有建筑面积两万多平方米的温泉康乐度假中心。其温泉水质优良,出水温度近70°,属天然疗养型温泉,可供客人在欣赏湖光水色的同时,亲水嬉戏,涤荡身心。温泉康乐度假中心还拥有KTV包房28间、慢摇吧1间、养生贵宾室26间,温泉小木屋10间和温泉别墅6套,让您畅意于都市快节奏后的轻松休闲时光。酒店设有大堂吧、精品屋、棋牌室、健身中心、室内高尔夫球场、水吧、名品商店、花店、土特产商店、商务中心和书店,专用停车位300余个,随时恭候您的大驾光临。       酒店二期体验产业园以及生态农业观光园整体占地462000m。拥有田园风情区、温室特色活动区、滨水风情度假会所区、湿地生态区、主题乐园区、户外拓展区、水上活动区。让顾客在亲近自然,感受生态大自然的同时,让客人忘却沉苛,放飞心情,挑战自我,感知团队的团量,感恩生命中美好的相遇与拥有。       南湖温泉国际酒店隶属于邢台市政集团,拥有国企发展背景。酒店特聘经验丰富的资深国际品牌酒店经理人倾心管理。酒店薪酬福利好,待遇佳,发展空间大,并有专职人员指导员工个人职业成长,量身打造职业晋升规划。
河北省邢台市南宫市企之北路26号
导航