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【岗位职责】
1、管理总机房员工；负责总机房的日常组织工作。
2、确认所有的叫早电话已经记录，并且已经落实。
3、有效地管理本市和长途电话设备，及接线员处理电话,确保有效的总机服务。
4、管理对客留言和传呼服务,确保留言转接服务设施的有效运转。
5、对内部工作程序,员工考勤，三个班次的运转的组织和内部管理。
6、熟悉酒店的所有分机号码。 
7、健全各种问讯资料。

【岗位要求】
1、大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。
2、口齿清楚，音质优美，待人热情，工作负责。
3、必须会说和听懂宾客使用的主要语种，英语流利。
4、通晓酒店的服务设施、各营业点的服务项目、服务时间以及收费标准，掌握总机房所有设备的操作程序，机器性能。

北京金隅喜来登大酒店坐落于北京市交通网络中心地带的北三环东路，地理位置绝佳。 酒店距北京首都国际机场仅20分钟车程，并可轻松前往奥林匹克体育场、天安门广场、金融街、故宫、长城等主要景点。酒店于2011年10月8日开业，拥有439间温馨宜人的客房和4间标志性餐厅，以及喜来登健身中心和喜来登俱乐部等设施。 每周面试时间：日期：工作日时间：10:00 - 17:00地点：人力资源部乘车路线：地铁五号线 和平西桥站 A口地铁12号线 安贞桥站C口公交300路、683路、117路 安贞桥东站公交407路、758路、特11路 安外甘水桥站