• 管理规范
• 领导好
• 帅哥多
• 美女多
• 包吃包住
• 人性化管理
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 员工生日礼物

 岗位职责
1.直接对分管总经理、总监负责,实施公司制定的各项工作计划。
2.根据总经理、总监制定的工作计划,负责编写、制定各项培训方案和工作制度。
3.监督、调配部门内各岗位人员的工作。
4.制定各岗位的工作质量标准,对各岗位的服务质量进行监督和跟踪,并及时制定整改方案,改进工作。
5.直接参与对客人的接待工作。
6.负责处理客人投诉,并将处理结果上报至总经理、总监。
7.负责制定财物管理制度,进行部门财物的日常管理和月底盘点。
8.协助总监做好本部门的增收节支工作。
9.负责对管理层的考勤,每日考核与月底评估,并监督主管对员工的考勤工作。
10.协助部门对每日客流量进行综合分析,制定接待方案、部署工作,保证每日的营运正常
11.负责每日召开各班组级管理人员的班前会、班后会,总结工作、分配布置工作。
12.参加公司每周的经理例会及相关会议,向下传达例会精神。
13.指导各班组平日工作,并对各班组提出的待解决的问题,做出反应,落实解决。
14.分析各设施项目的客人需求,营业结构、消费状况及发展趋势,提出部门收入成本与费用等预算指标,报上级领导审批,纳入温泉预算后,分解落实到各设施项目,并组织各级完成预算指标。
15.完成总经理、总监交办的其他事项。

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