职位描述:
1.负责酒店会员部的运营管理工作;
2.协调维护酒店关系;
3.会员管理运营模式搭建和梳理,通过会员管理促成老会员续费和新会员招募,从而达成销售业绩;
4.开拓业务市场,开展会员活动等相关权益服务与活动执行;负责制定会员体系、会员营销及维护方案;
5.负责建立内外部会员资源系统、完善沟通/行为记录标准,跟进项目执行情况,评估效果、不断调整完善;负责开展会员问卷调查,并根据调查结果制定提升计划;
任职要求:
1.大专以上学历,市场营销、电子商务等专业优先录用。
2.熟悉会员制的客户管理,有大型企业、商场、酒店等会员管理工作经验3年以上。
3.熟悉会员管理系统操作,通过原始数据多维度分析会员消费情况,独立编写会员活动文案。
4.能根据市场的变化,开发多种业务宣传渠道,吸纳优质会员。
5.性格外向,具有关良好的职业道德和职业操守,具备较强责任心和服务意识。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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鹏润国际大酒店地处朝阳区东三环霄云路使馆区中央,总建筑面积35,000平米,五星级商务酒店。拥有266间客房,酒店服务设施齐全,包括日本餐厅、美式西餐厅、咖啡厅、大堂吧、雪茄吧、中餐厅、宴会厅;同时设有行政楼层、多功能会议中心、商务中心供会议和宴请使用。配套设施还有健身中心、精品店等。酒店为美洲现代式的建筑风格,布局简洁明快,着重室内细节和使用感受,具有温暖、亲和的氛围。我们将以热情优质的服务迎接各界名流雅士和成功人士,同时我们也为我们的员工提供了完整的培训计划和良好的职业发展机会。北京万叶酒店管理有限公司诚邀您的加入,希望与您共同参与酒店的发展和建设。我们真诚地期待着您的加入!