1、掌握客情, 接受客人的预定,安排留台。2、热情主动的迎送宾客,将客人引领到适当的餐位, 帮助拉椅让座, 熟记常客及贵宾姓名。3、在餐厅客满时, 向客人礼貌的解释并建议客人等候, 同时把客人的姓名、房号登记在记录本上, 或推荐客人到饭店的其他餐厅就餐。4、开餐时婉言谢绝非用餐客人进入餐厅参观和衣冠不整的客人进入餐厅就餐。5、解答客人有关饮食、饭店设施方面的问题, 收集客人的意见及投诉, 饼及时向领班汇报。6、参加餐前准备工作和餐后结束工作, 并做好本岗位清洁卫生工作。7、参加餐厅和餐饮部组织的各种培训活动。8、完成领班布置的其他各项工作。9、形象气质佳,有良好的沟通能力和服务意识。身高要求在165cm以上。
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鹏润国际大酒店地处朝阳区东三环霄云路使馆区中央,总建筑面积35,000平米,五星级商务酒店。拥有266间客房,酒店服务设施齐全,包括日本餐厅、美式西餐厅、咖啡厅、大堂吧、雪茄吧、中餐厅、宴会厅;同时设有行政楼层、多功能会议中心、商务中心供会议和宴请使用。配套设施还有健身中心、精品店等。酒店为美洲现代式的建筑风格,布局简洁明快,着重室内细节和使用感受,具有温暖、亲和的氛围。我们将以热情优质的服务迎接各界名流雅士和成功人士,同时我们也为我们的员工提供了完整的培训计划和良好的职业发展机会。北京万叶酒店管理有限公司诚邀您的加入,希望与您共同参与酒店的发展和建设。我们真诚地期待着您的加入!