岗位职责
1、协助经理完成日常店面运营管理工作,确保每日正常的服务接待工作。
2、管理外场团队,布置、监督、反馈整个团队的具体工作,并随时提出改进意见。
3、熟悉公司经营理念和菜品,主动与客人沟通,接待顾客应热情、礼貌、耐心、周到,并将公司文化及时传递给客人。
4、能够独立处理客诉,遇到突发问题能够及时妥善解决。
5、以身作则,积极参加店内培训,不断提高服务技能。岗位要求
1、年龄18-30岁,身体健康,热爱服务行业。
2、至少两年西餐餐饮服务经验,能够用英语和客人进行交流。
3、有带领团队工作的经验,有合作精神,协同团队集体完成工作。
4、具有较强的管理能力、及良好的人际关系。
公司目前在北京拥有四家门店,正处于快速发展阶段,未来晋升路径广阔
店内工作环境良好,氛围融洽,并提供员工食宿
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
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鹏润国际大酒店地处朝阳区东三环霄云路使馆区中央,总建筑面积35,000平米,五星级商务酒店。拥有266间客房,酒店服务设施齐全,包括日本餐厅、美式西餐厅、咖啡厅、大堂吧、雪茄吧、中餐厅、宴会厅;同时设有行政楼层、多功能会议中心、商务中心供会议和宴请使用。配套设施还有健身中心、精品店等。酒店为美洲现代式的建筑风格,布局简洁明快,着重室内细节和使用感受,具有温暖、亲和的氛围。我们将以热情优质的服务迎接各界名流雅士和成功人士,同时我们也为我们的员工提供了完整的培训计划和良好的职业发展机会。北京万叶酒店管理有限公司诚邀您的加入,希望与您共同参与酒店的发展和建设。我们真诚地期待着您的加入!