预订员Reservation Agent
4千-5千
停止招聘
发布于 2022-03-15
预订员Reservation Agent
4千-5千
上海-静安区 | 经验不限 | 大专
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职位福利
职位描述

职责Responsibilities:    

·         通过高转化率和追加销售为酒店实现客房销售和收入最大化。

To maximize room sales and revenue for the hotel through a high conversion rate and upselling.

·         确保在任何时候都采取销售态度,并保持对酒店内所有销售机会的意识。

To ensure a sales attitude is adopted at all times and maintain an awareness of all sales opportunities within the hotel.

·         与主要业务来源保持高水平的沟通,并在必要时向管理层提供反馈意见。

To maintain a high level of communication with major sources of business and advice the management of feedback where necessary.

·         就与业务有关的任何变化或趋势向管理层提出建议。

To advise the management of any changes or trends relating to business.

·         确保所有被拒绝的业务都记录在案,并说明拒绝的原因。

To ensure all refused business is recorded with reasons for refusal.

·         遵守公司所有的信用政策,确保所有的预期收入都能收到。

To adhere to all company credit policies to ensure that all revenue expected will be received.

·         坚持预先设定的可售房型和价格控制,并知道如何在Opera中修改。

To adhere to pre-set availability and rate controls and know how to revise in Opera.

·         确保高水平的酒店和当地的产品知识。

To ensure a high level of product knowledge of the hotel and local area.

·         根据预订流程维护和更新客史和市场数据。

To maintain and update guest history and marketing database as laid down in the reservations procedures.

·         确保提供始终如一的高水平对客服务。

To ensure a high level of customer service is consistently maintained.

·         确保Opera中的所有预订细节的准确性,并有足够的备份以供查看。

To ensure all reservation details in Opera are accurate with sufficient back up for reviewing.

·         确保工作区域始终保持干净整洁。

To ensure the working areas are clean and tidy at all times.

·         在任何需要的时候协助团队工作。

To assist Groups whenever necessary.

其他要求
语言能力:英语-良好
计算机能力:良好
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
无锡市滨湖区梁溪路49号
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职位联系人
立即沟通

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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 国内上市公司
    企业性质
由万豪酒店及度假村集团管理的无锡富力喜来登酒店于2010年9月17日隆重开业。 万豪国际集团是一家世界领先的全球性酒店管理公司,拥有更多的品牌、更多的酒店和更多的机会,将有益于员工的发展和成功。我们在全球 110 多个国家/地区设有 5,700 家酒店,范围将涵盖您所在的社区。无锡富力喜来登酒店坐落于滨湖河埒区的中心地带,毗邻闹市区及中央商务区,地理位置极其便利。 酒店共设有 342 间宽敞的客房和套房,瑰丽迷人的装潢和舒适宜人的色彩将奢华与优雅完美地融为一体。每间客房均配有37 英寸液晶纯平电视、宽大的办公桌、衣柜、密码式保险箱、咖啡机、小冰箱等设备。豪华写字台、WiFi 及高速上网服务便于商务旅客随时跟进重要事宜。在布置美轮美奂的浴室内,设有迷人的独立式浴缸、独立雨林淋浴喷头、自去雾浴室镜、化妆镜和梳妆台。客房配有喜来登专属的喜来登甜梦之床(Sweet Sleeper (SM))让客人尽享整晚香甜睡眠。 在我们的中、西、日三间特色餐厅可享用各色美味,尽情品尝纯正的当地与国际佳肴。采悦轩为客人提供纯正中华美食,包括传统粤菜,安坐于此,开始大快朵颐的就餐体验。盛宴餐厅全天候营业,以其色香味俱全的多种菜式、开放式厨房与自助餐台给客人带来不可抗拒的视觉与味觉享受,让人留下难忘的互动饮食体验。雅是一间时尚现代的正宗日式料理餐厅,提供铁板烧、寿司及生鱼片等各类日式美食,就坐于我们的现场料理台前,和我们极具创意的大厨们一起踏上美食之旅。总面积为2600平方米的多功能区(包括面积1500平米的大宴会厅和6个多功能厅)更是把商务和休闲完美结合。既有可容纳20人的小型会议室也有大到可容纳1500人举行盛大鸡尾酒会的大宴会厅。整个多功能区均有无线上网设施、一流的灯光和音响设备,完全能满足各种会议和宴会的需求。 在漫长的一天之余,休闲和商务旅客还可前往环境宜人的大堂吧细细品味鸡尾酒,在大堂“随心连动@喜来登,体验在微软”畅快连接;在水疗中心享受舒缓身心的按摩护理;在室内温水泳池中尽情畅游;或是在设施现代的健身房中焕发活力。 值此发展之际,我们诚聘精英加盟。请将您的简历通过电子邮件或传真的方式传送给我们。请在应聘信中注明您申请的职位并随附您的电子彩照。(务必说明信息来源于最佳东方网) 无锡富力喜来登酒店的福利待遇:1,缴纳五险一金;2,免费工作餐;3,双休;4,带薪年假; 查询更多信息,请登录www.sheraton.com/wuxibinhu邮箱:hr.wuxi@sheraton.com总机:0510-81166888招聘电话:0510-81166289订餐热线:0510-81166682
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