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  • JW万豪-我心所属之地

无锡富力喜来登酒店

职位:Reservation Sales Agent 预定文员(已停止招聘)
  • 职位性质:全职
  • 工作地区:江苏省无锡市
  • 招聘人数:1人
  • 学  历:不限
  • 工作经验:不限
  • 所 在 地:不限
  • 户 籍 地:不限
  • 提供食宿:提供食宿
  • 年龄要求:不限
  • 计算机能力:不限
  • 语言要求:不限
  • 国际联号工作经历:不限
  • 薪资待遇:2千-3千
  • 职位有效期::2020-01-27至2020-03-27
职位描述

岗位职责

1. 接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。
2. 接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。
3. 熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。
4. 落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。

岗位要求
1. 具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神;
2. 有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力;
3. 大专以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美;
4. 熟练掌握基本办公软件操作,中英文打字熟练;
5. 具有星级酒店等相关工作经验者优先。