岗位职责
1.在宾客面前随时保持整洁友好愉快的形象。
2.向宾客提供礼貌周全的服务,对于宾客的要求、不满和需要及时做出回应及时向领班或餐厅经理汇报。
3.迎接问候宾客,并将其领入座位并协助领班或餐厅经理对客订座,并合理分配。
4.接受电话订座,使用最好的电话谈判技巧。
5.回答宾客有关本酒店的特殊活动和菜单等。
6.熟悉菜单和饮料单。
任职资格
1.高中以上文化程度,并能简单使用一门外语对客服务。
2.熟悉餐厅特色,了解饭店餐饮服务设施,具有一定的公关和社交知识。
3.具有较好的语言表达能力,讲话口齿清楚,反映灵敏,有较强的沟通技巧。
4.身体健康,仪表端庄大方,气质较好。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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佛山岭南天地康得思酒店设计糅合现代与东方建筑特色,位于佛山市禅城区中心,祖庙路和人民路的交界,毗邻祖庙和岭南天地。酒店步行至祖庙地铁站约8分钟,前往广州白云国际机场约1小时车程。酒店拥有390间客房、套房和双卧别墅,面积42平方米至218平方米,空间宽敞,均配备私人阳台,可眺望佛山岭南天地或市中心。行政楼层设于15、16楼,为品味独特的宾客提供个性化尊享礼遇。Designed with a modern and oriental touch,located in the central Chancheng district, at the junction of Zumiao and RenminRoads, Cordis, Foshan, Lingnan Tiandi offers modern conveniences and heartfeltservices for a variety of business and leisure activities. Zumiao SubwayStation is about 8 minutes' walk from the hotel. Guangzhou Baiyun InternationalAirport is about 1 hour's drive away.The hotel features 390 rooms,suites and villas, all with private balconies overlooking FoshanLingnan Tiandi or the city centre. The Club floors are located on the 15th and16th of the hotel, providing personalized privileges and services for guestswith unique tastes.