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• 专业技能培训
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• 提供住宿

岗位职责：
 1.在行政楼层经理或经理代表领导下，负责行政楼层相关事宜如：接待客人、登记入住及结账、为客人安排房间及兑换外币、按照要求对客人提供帮助。
2.熟知所有特别促销活动并积极推销，如：季节性套餐计划、常客优惠计划、各种打包促销。
3.正确操作使用工作中的设施设备，爱护部门财产。
4.熟悉急救以及火灾和紧急事故步骤，安全理智地操作设备。
5.和同事之间，部门之间，领导之间，保持沟通，互相信任，合作共赢，给客人提供令人难忘的住宿体验
6.接受不同文化、不同理念的国家和同事，并有效合作。
7.随时以友好和乐于助人的态度迎接客人，并尽量了解和称呼客人的名字，给客人宾至如归的归属感。
8.收集客人的资料，尽可能多的掌握客人的信息，了解他们对食物、饮料的喜好；以及他们对房间的特别需求等。

任职要求：
1.大专及以上学历。
2.具有较强的沟通和组织协调能力。
3.会说基本英语口语。
4.熟悉电脑操作系统。

南京玄武苏宁诺富特酒店座落于风景秀丽、空气清新的徐庄软件园内，是苏宁云商集团总部所在地，酒店紧邻苏宁大学，采用诺富特新标准客房设计理念，拥有335间客房、套房以及酒店式公寓。同时酒店采用现代的设计理念，设计建造全日制服务餐厅、精致粤菜、淮扬菜系餐厅，以及900平方米无立柱宴会厅、八个会议室及多功能厅以及包括室内泳池、健身房的康乐中心。 Located in the newly developed XuZhuang Technology Park and adjacent to the massive Suning Corporate HQ & Training Centre, the Novotel Nanjing East will have 335  guestrooms, Suites and Apartments designed to the new Novotel ‘Next’ concept.  Its contemporary and artistic designs will include an All-Day Dining Restaurant, a Cantonese/ Huaiyang Chinese restaurant, a 900 sqm pillar-free ballroom with 8 Boardrooms & Function rooms.  A Fitness Centre with indoor-pool, gym.