招聘Guest Relationship Officer 宾客关系主任_南京玄武苏宁银河诺富特酒店招聘信息-最佳东方

发布于 2023-05-16

Guest Relationship Officer 宾客关系主任

4千-6千

南京 | 经验不限 | 学历不限 | 招2人

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职位福利

五险一金
带薪年假
员工活动中心
专业技能培训
职业发展规划
节假日福利
关爱员工
年度旅游
员工生日礼物
提供住宿

职位描述

岗位职责：

1、关注每日抵店贵宾报告中的重点内容及预计客房出租率和实际客房出租率，回顾前期的行为。

2、为VIP客人安排房间。与房内用餐部联系下水果单。监督客用品分发情况，如欢迎信和水果。

3、为VIP客人到达时提供欢迎、迎接服务车辆安排和行李服务，通过个性化的认知服务来使客人满意。

4、熟悉酒店所有服务，房价，促销活动和特殊事件等。

5、时刻推销酒店设备，并且熟悉城市和当地信息。

6、跟进记录在工作交接本上的客人的不满意见。

7、监管大堂运营状况，以确保客人的所有需求得到快速有效的处理。

8、对于所有预订接机服务的客人，确保要在酒店入口处迎接，提供快速入住服务并引领至客房。

9、完成其他值班经理安排的工作。

比比竞争力

目前共有

位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为

你的综合竞争力排名为第

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公司地址

江苏省南京市玄武区苏宁大道9号

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Danny

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南京玄武苏宁银河诺富特酒店

酒店业--全服务中档酒店/4星级
行业
100-499人
规模
中外合营(合资．合作)
企业性质

南京玄武苏宁诺富特酒店座落于风景秀丽、空气清新的徐庄软件园内，是苏宁云商集团总部所在地，酒店紧邻苏宁大学，采用诺富特新标准客房设计理念，拥有335间客房、套房以及酒店式公寓。同时酒店采用现代的设计理念，设计建造全日制服务餐厅、精致粤菜、淮扬菜系餐厅，以及900平方米无立柱宴会厅、八个会议室及多功能厅以及包括室内泳池、健身房的康乐中心。 Located in the newly developed XuZhuang Technology Park and adjacent to the massive Suning Corporate HQ & Training Centre, the Novotel Nanjing East will have 335  guestrooms, Suites and Apartments designed to the new Novotel ‘Next’ concept.  Its contemporary and artistic designs will include an All-Day Dining Restaurant, a Cantonese/ Huaiyang Chinese restaurant, a 900 sqm pillar-free ballroom with 8 Boardrooms & Function rooms.  A Fitness Centre with indoor-pool, gym.