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南京玄武苏宁银河诺富特酒店| 招聘职位

    职位:行政楼层主管

  • 职位性质:全职
  • 工作地区:江苏省南京市
  • 招聘人数:1人
  • 学  历:不限
  • 工作经验:不限
  • 所 在 地:不限
  • 户 籍 地:不限
  • 提供食宿:可提供住
  • 年龄要求:不限
  • 计算机能力:不限
  • 语言要求:不限
  • 国际联号工作经历:不限
  • 薪资待遇:3.5千-4.5千
  • 职位有效期:2020-09-16至2020-12-15

岗位职责/职位描述

岗位职责:

1. 确保布置好早餐自助餐台和晚间的欢乐时光。 确保所有员工提供符合酒店标准的服务。

2. 完全熟悉前台(接待/收银)设施设备的保养及操作程序。

3. 熟悉对新员工进行前厅(接待/收银/礼宾部)和商务中心培训的工作程序。

4. 熟悉满价房、行政酒廊、忠诚计划、飞行里程、宾客意见和长包房宾客计划和优惠情况

5. 为客人办理快速入住离店结帐手续。

6. 确保行政酒廊、接待台及客房是整洁有序的,保持备品充足和人员充足。

7. 负责行政楼层酒廊的有效运行,给客人办理个性化的入住登记手续和离店手续,提供机票预定确认以及食品和饮料的服务。

8. 监控行政楼层的服务质量以确保达到运营标准。

9. 部门安排的其他工作。