• 五险一金
• 带薪年假
• 员工活动中心
• 专业技能培训
• 职业发展规划
• 节假日福利
• 关爱员工
• 年度旅游
• 员工生日礼物
• 提供住宿

1、接受前台主管的工作指示，负责本处员工的具体工作，并将本处的情况及时
向主管汇报；
 2、监督和参与各项服务活动，发现问题及时纠正，负责当班员工的服务质量监
督；
3、负责前台员工的考勤和考核工作；
4、掌握客情和预订资料，并做好客人的资料登记，督促并检查电脑输入人员输
入资料的准确性；
5、认真检查交班记录，了解并及时记录本班次工作中出现的问题，处理下属员
工解决不了的疑难问题；
6、协作主管整理前台员工培训资料，负责新入职员工的入职培训工作；
7、帮助员工了解工作中遇到的难题，处理工作差错和事故；做好和其他部门（客房部、销售预订部、餐饮部等）的横向协调工作；
 8、定期检查本处工作交班日志及必备用品的使用情况，定期盘点、补充用品以
及申报维修；
9、负责部门月度报账工作；配合主管做好员工的思想工作，调动员工积极性，优质、快捷地完成各项任务，构建一个高效，和谐的团队

南京玄武苏宁诺富特酒店座落于风景秀丽、空气清新的徐庄软件园内，是苏宁云商集团总部所在地，酒店紧邻苏宁大学，采用诺富特新标准客房设计理念，拥有335间客房、套房以及酒店式公寓。同时酒店采用现代的设计理念，设计建造全日制服务餐厅、精致粤菜、淮扬菜系餐厅，以及900平方米无立柱宴会厅、八个会议室及多功能厅以及包括室内泳池、健身房的康乐中心。 Located in the newly developed XuZhuang Technology Park and adjacent to the massive Suning Corporate HQ & Training Centre, the Novotel Nanjing East will have 335  guestrooms, Suites and Apartments designed to the new Novotel ‘Next’ concept.  Its contemporary and artistic designs will include an All-Day Dining Restaurant, a Cantonese/ Huaiyang Chinese restaurant, a 900 sqm pillar-free ballroom with 8 Boardrooms & Function rooms.  A Fitness Centre with indoor-pool, gym.