1、熟练掌握并执行酒店的制度和操作规范。
2、坚持酒店安全制度,熟练掌握紧急情况处理程序。
3、保持工作间、储藏柜的整洁有序。
4、保持服务车的整洁和供给充足。
5、清洁客房卫生。
6、清洁所在楼层公共区域。
7、作好日常物品的领取工作。
8、检查房间饮品的消耗情况,准确清点、开账并及时补充。
9、收发、核对宾客洗衣等日常服务。
10、负责Check Out房间的查房工作,并妥善上交宾客遗留物品
11、记录棉织品使用情况。
12、将餐车、餐盘从房内撤出至指定地点。
13、严格按照消毒程序对宾客使用过的用具进行及时有效的消毒。
14、负责检查房间设施的完好,对设备设施维修状况及时上报。
15、正确使用和保管万能钥匙。
16、妥善处理宾客遗留物品。
17、熟悉消防知识,确保工作区域内的宾客和财产的安全。
18、完成计划卫生。
19、准确填写服务员工作报告中的各项内容。
20、根据客史提供个性化服务。
21、做好请勿打扰房及外宿房的记录工作。
22、接受管理人员对卫生及程序的检查工作。
23、完成上级交待的其他工作。
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? ? ? ? 成都艾克美酒店管理有限责任公司是四川永志建设有限责任公司与四川省兴益投资建设有限公司共同投资兴建的一家五星级标准以旅游商务休闲为一体的综合性酒店,酒店位于成飞大道青羊工业总部,地理位置优越,交通便利。 ? ? ? ?酒店主楼高17层,外景灯光亮丽,酒店客房设施设备高档,装修时尚、格调温馨怡人,配备了高级标准房、高级大床房、行政套房、商务套房、豪华套房、总统套房等155间/套,可同时接待300多位宾客入住。 ? ? ? ?酒店引进成都知名餐饮企业“潮皇阁”为酒店客人提供完善的中餐及宴会服务。酒店另配有高雅的咖啡厅、茶坊、健身中心、大堂吧、KTV、SPA中心等休闲娱乐设施,是您商务会友、休闲娱乐、旅游观光、会议会务的绝佳去处。从2011年2月正式营业,为国内外旅客提供了优质的服务。 ? ? ? ?酒店二期从15年9月中旬营业。客房达到300多间,涵盖大型会议室、游泳池、网球场等大型项目。同时将引进大量人才。 现诚邀有志之士共同缔造完美呈现! ? ? ? ? 联系电话:028-87078888转86020 ? ? ?