• 员工生日礼物
• 节日礼物
• 岗位晋升
• 包吃包住
• 技能培训
• 管理规范
• 领导好

◆工作内容：
（1）负责接听/接待物业中心业主的来电/来访，解答业主疑问；
（2）对本区域内的报事、投诉进行信息收集、跟进、及协调处理；
（3）完成对客户服务记录，客户服务内部管理资料的存档、并做好客户分类管理工作；
（4）负责各项费用的收取及与财务进行对接；
（5）开展费用催缴、清欠工作；
（6）协助处理本区域内的突发事件的客户安抚工作；
（7）完成领导交办的其它工作。

◆任职资格：
（1）大学专科及以上学历，物业管理/酒店管理等专业优先（应届毕业生亦可申请）；
（2）普通话标准，形象气质佳；
（3）主动学习能力较强，能够细心了解业主需求，工作认真负责有耐心；
（4）持物业管理上岗证，较强的团队合作能力和服务意识；
（5）有物业客服经验者优先。

◆薪资福利：
（1）岗位薪资：2800元/月—3200元/月+年终奖
（2）其他福利：六险一金+包吃包住+定期体检+带薪年假+生日福利+节日福利+定期员工团建活动+舒适工作环境+良好的团队氛围+公司高速发展期的晋升机会

◆联系我们：
—求职咨询：(028)80983333转626/605（德商物业人力资源部）
—简历投递：dscthr@126.com
—集团官网：http://www.desungroup.com/index.php

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①德商物业更多职位请点击：http://jobs.51job.com/all/co4188963.html
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