岗位职责
1、负责日常客人的接待、登记入住、退房、咨询等；
2、负责前台卫生的保持与管理；
3、做好本班次的工作交接，跟进上一班次未完成事项；
4、负责本日预退客房的催退工作以及续住房的房费取工作；
5、负责带领入住客进入房间，简要介绍房间设备设、服务特色和使用情况等；
6、负责接听电话咨询、预订等工作；
7、负责各大OTA订单确认与审核等工作；
8、负责寄存客人的行李及保管；
9、负责向客人推荐办理会员卡、长包房、储蓄卡等业务；
10、负责推销其他分店如银亿、南京店等业务；
11、负责客人消费后发票的开具等工作；
12、跟进将到未到客人情况，并告知酒店具体位置和入住流程，散客需提前确认收房费。

任职资格
1、大专及以上学历，酒店管理相关专业优先，优秀者条件可放松至中专；
2、熟练操作电脑以及简单的办公软件；
3、良好的沟通和协调能力；
4、性格开朗、热情、乐于助人，热爱酒店服务行业；
5、耐必细致，有责任心，具有保密意识；
6、有一定的英语基础，能与外宾日常口语交流。

工作地点：宁波海曙区日新街95号银亿环球中心A座1210优宿公寓
                宁波鄞州区南部商务区天高巷221号优宿酒店公寓
联系人：周小姐
电话：0574-89118285，邮箱：hr@iyousu.cn

宁波海俱大酒店是一家按国家星级标准建造的综合性豪华酒店，坐落于宁波海曙区市中心繁华地段，交通便利，距天一广场、天一阁、月湖公园、汽车南站、火车南站5分钟内车程，距机场20分钟。酒店典雅时尚，设施完善，拥有各种豪华客房142间、独立的淋浴房、房内免费宽带接入和私人保险箱。餐厅拥有300人就餐及各类包厢，主理宁波地方菜。酒店配有商务中心，咖啡厅、日本料理、美容美发、KTV桑拿、棋牌室及会议厅等服务项目，以及完备的安全监控系统和卫星电视是您旅游开会、商务活动、休闲娱乐的理想场所。
目前市区有四家酒店同时营业：宁波海俱大酒店、宁波海怡大酒店、宁波海俱王府酒店、宁波海俱文华酒店。北仑有一家正在开业筹备阶段：宁波海俱丽景酒店