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岗位职责
1.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；
2.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；
3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益；
4.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务；
5.熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务；
6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续；
7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度；
8.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。
岗位要求
1.大专以上文化程度，良好的英语口语；
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感；
3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
国际联号工作经历：优先国内管理公司经历：优先语言能力：英语-良好年龄要求：20-30岁 
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
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酒店业--国内高端酒店/5星级
500-999人
外商独资．外企办事处
芜湖悦圆方酒店是由广东南旋（Nameson）集团为主导巨资打造的五星级标准酒店。坐落于芜湖市经济技术开发区越秀路，徜徉于美丽的银湖之滨，地理位置优越。酒店共拥有370间的各式豪华客房、行政套房及首长套房等；拥有以传统徽菜、淮扬菜为主的高档食府—庆徽楼共有37个包间；有以经营精品粤菜和徽菜为主的聚豪轩；有面积1500平米可同时容纳1000人就餐的无柱宴会厅以及酒大堂吧、西餐厅、行政酒廊，健身中心和游泳池，酒店还有各种休闲去处，各式桑拿、SPA、KTV、足浴、棋牌室等一应俱全，带给客人不同寻常的愉悦体验。芜湖悦圆方酒店-经开区首家奢华星级酒店感谢您应聘心仪的岗位，我们非常欢迎您推荐您的亲朋好友前来应聘，祝您事业有成！ 面试时间：每周一至周六：08:30am-12:00am 13:30pm-17:00pm面试需携带的材料：免冠1寸照片1张，身份证原件（审核后返还本人）面试地点：芜湖市经济技术开发区越秀路1号（银湖春天别墅东侧）乘车路线： 30路 公交至 红十字医院站，步行至银湖春天别墅向前50米到达 23路 公交至 开发区管委会站，步行至银湖春天别墅向前50米到达 43路 公交至 信德华府站，步行至越秀路向前50米到达204/2014/226路 公交至 越秀路1号站，步行10米到达一经录用，我们将提供有竞争力的薪酬，缴纳五金一金、每月的绩效奖金、年假、带薪病假、免费店内就医、自助洗衣房、工作餐、公寓式住宿、员工活动室等，系统的培训和健全的职业发展体系，以及国际五星级酒店交叉培训的机会，请赶快加入我们，一切触手可得！
