岗位职责:
(该岗位服务于上海国际旅游度假区智选假日酒店-筹建)
1、充分了解和掌握市场信息,进行市场分析和预测;了解和掌握同行的业务状况,收集业务信息。向总经理提供报告,在建立可靠的商品销售的基础上,进行经济决策。
2、拟定酒店的全年经营目标,并带领所属人员努力实现。
3、根据酒店近期和远期经营目标,综合市场情况,负责提出并参与制定酒店对外销售以及招揽客源的计划。
4、以登门拜访、电话、传真、邮件、贺卡、电子邮件等形式,保持与旅行社、OTA、大公司、政府部门等单位的密切联系,并同各个客户建立长期、稳定、良好的合作关系;邀请重要客户参加酒店组织的庆典或纪念活动。
5、负责酒店的宣传推广工作,积极参与酒店产品的更新、改造和组合开发,提高酒店的知名度和美誉度。
6、负责酒店对内、对外的各种广告活动,制定酒店短期和长期的宣传推广计划,报总经理审批后执行。
7、广泛听取客户意见,处理重大投诉,以确保销售计划的实施和落实。
8、月底做好当月酒店营运状况分析与下月营销部工作计划,交总经理审批,及时汇总当月客户投诉情况,以书面形式交予总经理审阅。
9、定期向总经理提交销售活动和公关活动的计划,经总经理审批后,组织有关人员,准备宣传资料,制定行动方案。
10、大力开发新客户并负责新的协议单位的合同签定,以及合同到期的协议单位的合同续签。
11、组织、协调和参与“VIP”客人的接待,并将他们的信息及时的转告给有关部门,向客人详细介绍宾馆饭店的情况,了解他们的实际需求,尽量给予满足。
12、负责对部门下属人员进行思想的沟通、交流和定期进行业务培训;
任职资格
1、30-40岁,大专以上学历,有两年以上酒店市场营销经理工作经历;
2、熟悉星级酒店销售工作流程,当地酒店市场,有较强的人脉关系,拥有中高档商务客户群体及大客户资源;
3、具备较强的市场应对能力及数据收集、分析及运用能力;
4、具备较强学习能力和承受经营压力的能力,性格外向、乐观、诚信、正直;
5、具备较强的团队建设能力和目标执行能力;本岗位入职隶属洲际集团上海国际旅游度假区智选假日酒店。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
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中国旅游集团有限公司暨香港中旅(集团)有限公司是中央直接管理的国有重要骨干企业,也是总部在香港的中央企业之一。中国旅游集团酒店控股有限公司(以下简称“中旅酒店”)是中国旅游集团酒店运营事业群的主体公司。中旅酒店于1985年4月10日在香港注册成立,依托中国旅游集团资源平台和品牌背书,融汇国际先进的酒店管理经验与中国厚重的历史文化底蕴,致力于以与时俱进的品质尊享服务,彰显精益求精的民族品牌魅力。历经39年的深耕细作,中旅酒店在品牌、运营、人才、营销、信息化建设等方面积累了丰厚的管理经验,已经发展成为业内优秀企业。目前公司拥有独资、合资、委托管理、 特许经营、租赁经营以及第三方管理的酒店约200家,客房近50,000间,主要位于中国、英国和泰国。