岗位职责:
1、目标客户档案的建立与管理
2、商务协议客户资料及目录(单位名称、地址、联系人、电话)
3、旅行社资料及目录(单位名称、地址、联系人、电话)
4、网络订房协议单位资料及目录(单位名称、联系人、电话)
5、定期对酒店目标客户进行拜访
6、按照部门工作程序处理客房的预定和咨询。
7、检查处理日常预定工作,记录所有新进的预定,记录和预定所有团队的预定,确保所有与预定有关的事宜都做妥善处理。
8、像客人提供有关酒店服务,活动和观光景点的信息。
9、调查并处理取消更改预定,预定未到预定。
10、悉知房价变动,特殊安排,各种促销活动和截止日期。
11、监控预定情况,并通知预订部经理目前和未来的住房率。
12、准备每日报表,交换竞争者每日数据,做相关报表。
任职要求:
1、年龄:23-40岁。
2、熟悉网络、团队、会务和婚庆等渠道者优先。
3、为人热情开朗,外向,善于交际,沟通能力强,协调能力强。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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中国旅游集团有限公司暨香港中旅(集团)有限公司是中央直接管理的国有重要骨干企业,也是总部在香港的中央企业之一。中国旅游集团酒店控股有限公司(以下简称“中旅酒店”)是中国旅游集团酒店运营事业群的主体公司。中旅酒店于1985年4月10日在香港注册成立,依托中国旅游集团资源平台和品牌背书,融汇国际先进的酒店管理经验与中国厚重的历史文化底蕴,致力于以与时俱进的品质尊享服务,彰显精益求精的民族品牌魅力。历经39年的深耕细作,中旅酒店在品牌、运营、人才、营销、信息化建设等方面积累了丰厚的管理经验,已经发展成为业内优秀企业。目前公司拥有独资、合资、委托管理、 特许经营、租赁经营以及第三方管理的酒店约200家,客房近50,000间,主要位于中国、英国和泰国。