Ø 岗位职责:
1、城家公寓门店核心管理人员,除店长之外的主力军,负责协助店长开展日常运营管理工作;
2、管理工作:对门店保洁、保安、维修进行有效管理,督导其按照标准要求开展日常工作,并对其工作结果进行检查及验收;
3、客户服务:以最饱满的热情接待客户,帮助客户办理入住、合同签订、退租、清算等各项工作;
4、质量管理:对门店卫生、安全进行监督管理,并处理租客报修、异议等事宜;
5、销售管理:负责公寓招租工作,根据门店情况以及目标客户行为分析,利用线下及线上各种渠道开展招租信息发布,使门店达到并超额完成公司设定的销售指标;
6、客户关系维护:负责客户日常沟通,收集租客建议,解决客户需求;
7、社群管理:落实日常运营策略,并适当组织客户活动,提升品牌好感度以及客户忠诚度;
8、主观能动性:做事积极主动,能够很好的独立解决突发问题及状况;
9、完成领导交代的其他事宜。
Ø 任职要求:
1、大专以上学历,形象气质佳,有服务行业经验;
2、口齿清晰、普通话流利,有较强的语言表达能力,善于沟通交流;
3、亲和力佳、勤奋踏实,具有良好的沟通和销售能力;
4、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;
5、有责任心,具备良好的应变能力和承压能力。
Ø 薪水:
基本工资4-5K/月,提供充满竞争力的激励体系
Ø 职位诱惑:
城家公寓作为华住集团的一家公司,同时也是一所培训大学,可以为你提供广阔的升职发展空间。如果你愿意经营,我们愿意一起帮你在职业之路上获得发展。
该门店属于服务式公寓,服务式公寓是24小时轮班;
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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中国旅游集团有限公司暨香港中旅(集团)有限公司是中央直接管理的国有重要骨干企业,也是总部在香港的中央企业之一。中国旅游集团酒店控股有限公司(以下简称“中旅酒店”)是中国旅游集团酒店运营事业群的主体公司。中旅酒店于1985年4月10日在香港注册成立,依托中国旅游集团资源平台和品牌背书,融汇国际先进的酒店管理经验与中国厚重的历史文化底蕴,致力于以与时俱进的品质尊享服务,彰显精益求精的民族品牌魅力。历经39年的深耕细作,中旅酒店在品牌、运营、人才、营销、信息化建设等方面积累了丰厚的管理经验,已经发展成为业内优秀企业。目前公司拥有独资、合资、委托管理、 特许经营、租赁经营以及第三方管理的酒店约200家,客房近50,000间,主要位于中国、英国和泰国。