•Cleans and maintains guest rooms, guest corridors, linen rooms and cupboards according to set standards and procedures
按照既定标准和工作程序,对客房、走廊、布草房和餐具柜进行清洁。
•Replenishes guest supplies
补充客用品。
•Ensures guest services specified by superiors and guests requests are promptly and courteously met
及时、礼貌的完成上级指定的对客服务并满足客人的要求。
•Reports damage or malfunction in hotel rooms to superior
向上级汇报酒店客房内的损坏或故障情况。
•Maintains equipment in proper state of cleanliness and repair
保证设备的清洁和修缮。
•Maintains a section room report
完成区域客房报告。
•Maintains a daily room checklist
完成每日客房检查工作单。
•Meets with superior and takes on daily assigned tasks
与上级会面并承担每日分配的任务。
•Reports and submits lost and found articles to superior immediately
及时向上级汇报和上交与客人遗失物品。
•Report guest complaints to superior immediately
及时向上级汇报客人的投诉。
•Reports unusual behavior/activities on floors to supervisor
向上级汇报楼层里的反常行为和活动。
•Records room status in allocated section accurately
准确记录在划定的区域内的房间情况。
•Complies with hotel’s health, safety and hygiene policy
遵守酒店的健康、安全和卫生政策。
•Adheres to personal grooming and hygiene standards
保持个人仪容和卫生标准。
•Attends meetings and training sessions as required
按要求参加会议和培训活动。
技能要求
•Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company.
拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。
•Able to speak, read and write English
具有说,读和写英语的能力。
学历
•Primary Education or equivalent
小学或相当程度
经验
•Some housekeeping experience.
拥有一些客房工作经验
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
南京中兴和泰酒店是中兴和泰酒店集团在南京首家商务型准四星酒店。酒店位于南京南部绿色走廊之上的雨花台区软件大道,地铁站花神庙处。这里山清水秀,交通便利,这里距离南京地区新街口3公里,距离长江最主要的内河外贸港——新生圩港18公里,距离南京禄口国际机场20公里,是南京进出空港的必经之路。南京中兴和泰酒店融合欧美建筑风格,酒店拥有152间特色商务客房。酒店秉承为顾客提供舒适、安全、环保、便捷的产品和服务,在繁忙的差旅与生活中提供高效与温馨的入住体验。以客户为导向为经营之宗旨,建学习型酒店为品牌之定位,以知识型人才为纳才之根本。酒店为每位员工提供合理、有竞争力的薪酬体系以及良好的培训、福利、保险机制。 这里有个让你充分发挥聪明才智的舞台;这里有一群追求卓越,积极进取的中兴酒店人;这里有一种挑战自我、突破、创新的企业文化.广阔的发展空间与完善的薪酬福利,我们期待您的到来,共同成就美好未来。