• 五险一金
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 技能培训
• 年度旅游
• 包吃包住
• 员工生日礼物
• 管理规范
• 节日礼物
• 人性化管理

协助行政副管家及行政管家监督客房部的日常工作，确保服务质量标准，遵照酒店或公司的经营目标为客人提供优质的服务。

在皇冠假日®酒店，我们希望感觉自己可以做到最好，能够达成他们的目标并因他们的成就而受到认可赞赏。为了帮助他们，我们需要您先行一步，用心服务并：
·          建立信任 – 成为您所在领域的专家；言行得体，随机应变，应宾客的需求提供量身定做式的服务。
·          鼓舞成就 – 尊重和了解宾客的需求和他们追求的目标，认可赞赏他们，确保宾客得到尊重和重视，并体验到他们的非凡地位。提供周详方案，令宾客轻松无忧。
·          梦想成真 –观察预见宾客的要求和潜在需求，主动负责地达成宾客所需。善用资源，团队协作，尽力协助宾客获得成功。

工作职责
财务回报
·          参与准备部门年度预算与财务计划 。监控预算、控制费用，重点是提升工作效率。           
                                                        

·          维持适应的库存水平，控制单位客房的消耗品与人力陈本（如，床上用品、卫浴用品的再利用和洗衣房运作等）。     
员工团队
·          管理员工日常事务，计划并分配工作，为每个员工设定工作绩效和职业发展目标。为员工提供教导、辅导并给予定期反馈。解决各类员工矛盾，提高员工绩效。
·          按照政府要求和安全法规教育和培训所有员工。确保员工接受适当的培训，保证为他们配备完成工作所需的各种工具和设备。
·          通过与其他部门领导进行日常沟通和协作促进团队协作，提高服务质量。
·          可能需要在高峰时段协助客房部员工工作，并协助彻底的清洁项目。
宾客体验
·          对所有负责管理的客房和公共区域执行检查，确保家具、客房/套房、设备、床上用品及各公共区域都保持洁净，运作良好，提升宾客满意度。为工作表现不尽人意的员工提供建议和改进措施，需要时，为员工提供充分的岗位再培训。
·          承担客房部全部例行职责，包括整理床铺、吸尘打扫等，确保宾客满意。
·          对宾客的投诉与特别要求给予回应，确保采取相应的行动予与解决或改正，确保宾客满意。
企业责任
·          及时、高效订购各种所需物资和设备，降低浪费，促进“绿色”环保（如循环使用容器，节约清洁剂等）。
·          完成其它的分配任务；进行质量检查；
责任范围
此岗位直接管理客房部员工，是客房和公共区域整洁度、客房周转率的直接负责人；监督客房部各项标准和工作程序的执行；

任职要求
高中、中等教育或同等学历，1年客房部工作经验，需参加过管理岗位的培训或有管理工作的经验；具有组织和培训能力；

南京中兴和泰酒店是中兴和泰酒店集团在南京首家商务型准四星酒店。酒店位于南京南部绿色走廊之上的雨花台区软件大道，地铁站花神庙处。这里山清水秀，交通便利，这里距离南京地区新街口3公里，距离长江最主要的内河外贸港——新生圩港18公里，距离南京禄口国际机场20公里，是南京进出空港的必经之路。南京中兴和泰酒店融合欧美建筑风格，酒店拥有152间特色商务客房。酒店秉承为顾客提供舒适、安全、环保、便捷的产品和服务，在繁忙的差旅与生活中提供高效与温馨的入住体验。以客户为导向为经营之宗旨，建学习型酒店为品牌之定位，以知识型人才为纳才之根本。酒店为每位员工提供合理、有竞争力的薪酬体系以及良好的培训、福利、保险机制。 这里有个让你充分发挥聪明才智的舞台；这里有一群追求卓越，积极进取的中兴酒店人；这里有一种挑战自我、突破、创新的企业文化.广阔的发展空间与完善的薪酬福利，我们期待您的到来，共同成就美好未来。