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岗位职责:
1. 及时记录住房、查房、退房时间、送水、维修等情况,并与前厅校对报表、 房状。
2. 客房内各项物品卫生整洁、摆放整齐,对客房水杯、卫生洁具等进行消毒。及时补充客人所需的各类物品。
3.了解客情,当班期间不定期楼面巡查,注意门、锁、会客情况,做好巡查记录。
4.做好设备报修工作。服务员首先到现场了解损坏情况,后报修。维修人员进入客房修理应有服务员在场。
5.每天对辖区范围内的设备运转、电源开关、照明工具、地毯使用、墙壁清洁等情况进行了解,发现异常及时申报维护和修理。
6.负责客人遗留物品的登记、保管和上缴。
7.认真听取宾客的意见,并将客人的信息及建议及时反馈给客房经理。任职要求:
1. 热爱本职工作,敬业,爱业,自觉遵守本店的各项规章制度。
2. 沟通能力较好,普通话标准流利,语言表达能力强,善于沟通,有亲和力。
3.良好的团队合作能力,具有高度的责任心,工作积极主动。工作时间:
每周40小时工作制双休
薪资待遇:带薪年假、工龄工资、年终奖
提供食宿、员工旅游、传统节日福利
缴纳五险一金
免费体检,公司为员工购买商业险
乘车路线:公交:112路、120路、46路、129路到宁南大道站
地铁:地铁1号线花神庙站1号出口
南京中兴和泰酒店是中兴和泰酒店集团在南京首家商务型准四星酒店。酒店位于南京南部绿色走廊之上的雨花台区软件大道,地铁站花神庙处。这里山清水秀,交通便利,这里距离南京地区新街口3公里,距离长江最主要的内河外贸港——新生圩港18公里,距离南京禄口国际机场20公里,是南京进出空港的必经之路。南京中兴和泰酒店融合欧美建筑风格,酒店拥有152间特色商务客房。酒店秉承为顾客提供舒适、安全、环保、便捷的产品和服务,在繁忙的差旅与生活中提供高效与温馨的入住体验。以客户为导向为经营之宗旨,建学习型酒店为品牌之定位,以知识型人才为纳才之根本。酒店为每位员工提供合理、有竞争力的薪酬体系以及良好的培训、福利、保险机制。 这里有个让你充分发挥聪明才智的舞台;这里有一群追求卓越,积极进取的中兴酒店人;这里有一种挑战自我、突破、创新的企业文化.广阔的发展空间与完善的薪酬福利,我们期待您的到来,共同成就美好未来。