职责:
1. 负责行政楼层工作顺利有效运行，协助前厅部经理管理好本部门员工。
2. 直接管理行政楼层接待员为宾客登记，分配房间等工作。
3. 依照预抵宾客表检查所有预抵宾客登记单，确保所有的预订房间都已经事先做了登记。
4. 依照预抵宾客表同预订经理核实当日预订，确保没有漏掉任何预订。
5. 检查当日实际抵达的宾客表，确保接待员将所有的相关资料输入了电脑，落实宾客的帐务。
6. 为行政楼层宾客提供餐饮及商务服务。
7. 跟进酒店VIP贵宾接待工作，确保贵宾服务优质性。

任职要求:
1. 男女不限，25岁以上，身体健康，形象良好，口齿清晰，反应敏捷。
2. 专科及以上学历，酒店或旅游管理专业为佳，英语流利，CET-6水平，必要时可使用第二种酒店服务外语开展服务工作。
3. 有高星级酒店相同相近工作经验2年以上，有酒店前厅部工作经验4年以上。熟悉酒店行政楼层的工作内容和流程。
4. 具备管理学，营销学，应用心理学，酒店餐饮的相关知识。
5. 良好的语言组织能力，口语表述能力，协调沟通能力，团队管理能力，熟练运用办公软件，熟练操作前台系统。

中兴和泰酒店集团，是中兴通讯股份有限公司旗下的全资酒店子公司。集团依托于中国旅游市场的持续高速增长，以及中兴通讯源于全球的商务访客，员工差旅。立志于做中国服务的第一品牌。深圳中兴和泰酒店作为集团总部坐落于深圳市盐田区著名的大梅沙海滨，依山面海，景色秀丽，是非常难得的休闲度假胜地。酒店成立于2003年7月，总占地面积达5万平方米，建筑面积2万7千平方米。距离大梅沙海滨只需步行8分钟，可以让客户在紧张的学习氛围之余，尽情地享受阳光海滩带来的惬意，为每一位参加培训的客户留下一段美好回忆。酒店秉承为顾客提供舒适、安全、环保、便捷的产品和服务，在繁忙的差旅与生活中提供高效与温馨的入住体验。以客户为导向为经营之宗旨，建学习型酒店为品牌之定位，以知识型人才为纳才之根本。酒店为每位员工提供合理、有竞争力的薪酬体系以及良好的培训、福利、保险机制。 这里有个让你充分发挥聪明才智的舞台；这里有一群追求卓越，积极进取的中兴酒店人；这里有一种挑战自我、突破、创新的企业文化.中兴和泰酒店期待你的到来，共同成就美好未来。