总机/预定文员
2.4千-4千
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发布于 08:46
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郑州 | 经验不限 | 大专 | 招2人
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职位福利
职位描述

岗位职责


1.为宾客提供专业,友好,高效,热情的电话和叫早服务;
2.掌握每日抵店宾客名单,特别是重要宾客和回头客,了解他们的特殊要求,做好个性化服务;
3.负责及时准确的将宾客的留言输入系统中,并按照宾客要求传达;
4.确保所有宾客的询问和要求,都得到专业的帮助和热情友好的态度;确保所有电话的转接是按专业标准进行;
5.负责饭店客房的预定,确保准确及时的做好预定信息。
6.熟知酒店所能提供给宾客和来访者的服务和设施。
7.了解酒店的餐厅及营业时间和经营范围,以便给客人提供咨询服务。
岗位要求
1.大专以上学历,英语口语良好。&


2.语言表达能力和沟通能力良好,应变能力强。&


3.有同岗位相关经验者优先考虑。&

其他要求
语言能力:英语-熟练
计算机能力:熟练
年龄要求:18-35岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
郑州市郑东新区金水东路与黄河南路交叉口向南100米
点击查看地图
职位联系人
人力资源部王女士
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
正方元锦江国际饭店是按五星级标准建造,集餐饮、客房、会议、健身为一体的高端商务饭店。饭店由河南正方元投资管理有限公司投资建造,与上海锦江国际酒店管理有限公司合作,饭店于2011年5月28日开业。饭店位于郑州市郑东新区金水东路与黄河南路交汇处向南100米。北距郑州CBD国际会展中心1.5公里,东距郑州东站2.5公里,紧邻地铁一号线,距郑州新郑机场30分钟车程,郑州火车站20分钟车程,市中心仅15分钟车程。饭店设有高级房、豪华房、套房、行政房、总统套房等各类房间共计300余间,房间采用主流落地窗设计,双层中空镀膜玻璃节能环保静音,河南首家智能化中央空调系统、新风系统、空气净化器、保证室内健康空气。一楼云启花园、遇-西餐厅拥有160个餐位,时尚而独具自主性的开放式厨房设计,时尚潮流的现场演艺,是宾客的寻觅之处。二楼中餐厅可接待800人同时用餐,独具匠心的设计,静雅的用餐环境。饭店拥有可容纳300余人的多功能厅和宴会厅,十余个中、小会议室。五楼高端健身俱乐部泰睿健身面积约2200㎡,标准游泳池、进口设备器械、新风系统,为宾客提供安心、放心、舒适的高端健身休闲项目,更好的满足高端人群对美好生活的需求,云间花园为宾客提供室外婚礼、晚茶、料理全方位的高端专业服务。20楼高贵典雅的行政酒廊还宾客一个私密空间。饭店拥有地上一层和地下两层大型独立停车场,方便快捷;智能化楼宇自控装置,信息化网络宽带,安全高效;花园式景观绿化,赏心悦目。饭店网址:www.zfyjjhotel.com薪资待遇: 提供在郑州酒店业具有竞争力和吸引力的工资福利待遇。 所有员工可享受五险一金、法定假日、有薪年假、店龄津贴等。 员工餐厅每日提供早、中、晚、夜宵四餐; 饭店提供24小时热水淋浴;步行5-10分钟高档小区住宿环境,精装修公寓有独立卫浴,热水、洗衣机;员工活动:员工生日会、员工新年晚会、员工活动室等。 休假:按照国家相关规定休假。面试时间:周一至周五(法定假日除外)  上午09:00-11:00  下午14:00-16:00面试地址:黄河南路与金水东路交叉口向南200米路西饭店人力资源部(请从饭店北侧员工通道进入)乘车路线:搭乘115、26、43、916、919、B18、B16路到金水东路黄河南路或乘地铁1号线到黄河南路C2出口注意事项:面试时请携带身份证原件及一寸照片1张
郑州市郑东新区金水东路与黄河南路交叉口向南100米
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