• 五险一金
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 包吃包住
• 人性化管理
• 技能培训
• 领导好
• 节日礼物

岗位职责
1.掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务；
2.严格按照安全消防法规执行工作程序；
3.牢记相关规定和制度，确保工作范围内无安全、消防隐患；
4.在工作中遇到突发事件及时向上级反映；
5.遇到客人投诉时，要及时安抚客人，做好补救，事后向上级反映，做好跟踪服务；当自己不能解决时，在安抚客人的同时，要及时向上级反映；
6.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和房间的清洁工作；
7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。
岗位要求
1.初中以上学历。
2.具备一定的工作经验，且拥有本岗位相关工作经验者优先录用。
3.身体健康，相貌端正。
4.接受过正规客房服务培训。

苏州独墅湖假日酒店与苏州独墅湖VOCO酒店并肩而立，共同构成独墅湖畔特色鲜明的酒店集群。两者同属洲际酒店集团，却定位互补：假日酒店主打全能商务，VOCO酒店则以设计感与情绪价值取胜，合力覆盖从商务会议到浪漫度假、从百人盛会到私密聚会的多元场景。苏州独墅湖假日酒店为简约欧式风格，拥有190间客房、7间中餐厅包厢，及层高7.5米、800平米无柱多功能厅，可容纳500人会议或360人宴会，另有5个中小会议室。豪华楼层位于2-4层，行政楼层设于5层，U字型楼层设计赋予童话城堡般的居住体验。苏州独墅湖VOCO酒店为洲际旗下轻奢品牌，设102间客房，房型包括轻奢客房、湖景套房及庭院式餐厅。设计上打破程式化表达，将江南水乡温婉元素与现代轻奢美学融合——从大堂雀跃色彩装置，到客房内品牌特色床品与本地艺术装饰画，处处诠释“贴心、可靠、有趣”的品牌承诺。两家酒店以国际化管理标准为基石，深度融入本地文化，既各具特色又互为补充，致力于为每一位宾客带来高品质且充满惊喜的入住体验。