岗位职责:
1. 制定拜访计划,填写拜访报告,汇报拜访结果。
2. 接待客户来访,判断分析客户需求,提供专业的策划方案。
3. 有效的开发客户,完成KPI指标,进而确保酒店销售额的最大化。
4. 处理业务函件,对客户的征询和需求在即时内予以回复。
5. 负责在销售管理系统中及时更新工作进程。
6. 跟踪落实客户信息反馈,建立详细的客户档案。
7. 努力实现销售承诺,提高客户的满意度。与客户保持和发展良好的业务关系,树立维护酒店的品牌形象。
8. 熟悉客情,掌握宴会会议场地出租情况。协调宴会会议场地,解决客人的特别需求,实地检查落实接待准备工作,保证各类活动的顺利进行。
9. 定期向市场销售部经理上交周、月、半年度、年度总结和计划。
岗位要求:
1.性格外向,可以承受压力,喜欢挑战。
2.具有较强的沟通表达能力,有一定的销售技巧。
3.两年以上酒店销售工作经验,了解商务市场、会议客户的需求等。
4.有独立工作的能力,具有团队协助精神。
苏州观园琉苏酒店前身为苏州金陵观园国际酒店。自2018年底起正式更名为苏州观园琉苏酒店2018年12月28日,“苏州观园琉苏酒店”成功举行了揭牌仪式,这标志着金鸡湖酒店集团自有“琉苏”品牌正式落户独墅湖畔。金鸡湖酒店集团将携手国控公司把观园琉苏酒店打造成为“琉苏”品牌的旗舰和样板,以集约化管理、市场化运作和专业化团队为保障,毫无保留地传递管理和服务经验,创新发展、开拓经营、提升服务,彰显品牌价值。金鸡湖酒店集团始终坚持品牌发展战略,“做精做强”主业,实施“资本”加“品牌输出”双轮驱动发展模式,重点发展轻资产特点的输出管理和顾问咨询业务,并由自有专业团队精心打造了全新酒店品牌,致力于为酒店投资者提供酒店项目从规划设计、建造、筹备开业和运营管理的全过程服务。苏州观园琉苏酒店位于科教创新区的西部,酒店毗邻独墅湖畔白鹭园自然景区,仅步行2分钟到达,交通便利,环境宜人, 适合各类商务,会议,休闲度假。