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岗位职责
1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。
2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。
3.熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供给最新和最准确的房况信息。
4.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。
岗位要求：
1.有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力；
2.中专以上学历，普通话标准，谈吐礼貌，声音甜美；
3.熟练掌握基本办公软件操作，中英文打字熟练；
4.具有星级酒店、中介、房产等相关工作经验者优先；
5.具有优良的服务意识和敬业精神，能够适应翻班制。
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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酒店业--国际高端酒店/5星级
100-499人
中外合营(合资．合作)
Ideally positioned in the heart of downtown, TheWestin Chongqing Liberation Square is a short stroll from corporate offices,restaurants, shopping, and entertainment. Be renewed at this urban retreat forboth business and leisure travelers alike.Refresh in our indoor pool after a brisksession in our Westin WORKOUT® Gym. Experience the culinary delightsof our Chinese, Western and All Day Dining restaurants, or replenish your spiritwith a pampering treatment at our blissful Heavenly Spa®.Escape to our 333 thoughtfully designed,luxurious guest rooms. The signature all-white Westin Heavenly Bed®,High Speed Internet Access and flat screen LCD television ensure each space isa calming oasis, and that your stay with us is rejuvenating.Great opportunities for career escalation are open here for the talents with passion to constantly practice Care for Associate, Care for Guest and Care for Business together with us.重庆解放碑威斯汀酒店位于市区中心地带，地理位置绝佳，可短途步行前往公司办公楼、餐饮区、购物区和娱乐区。这一迷人的都市绿洲将是商旅人士和休闲游客的理想下榻之所。在我们的威斯汀健身房（Westin WORKOUT®）上完健身课程之后，不妨来到室内泳池尽情畅游，放松身心。还可在我们的中式、西式和全天候餐厅尽情品尝美食，或享受舒缓的天梦水疗（Heavenly Spa®）护理，彻底焕发活力。诚邀您来到我们 333 间精心设计的豪华客房内享受彻底放松。标志性的全白威斯汀天梦之床（Heavenly Bed®）、高速上网接入和液晶纯平电视，将确保每一空间都如同静谧绿洲，让您恢复身心活力。我们期待具有才华及饱满工作热情的有识之士加入我们的大家庭，与我们一起肩并肩.
