Reservations &Service Express Agent预订&快捷服务中心文员
3千-4千
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发布于 04-22
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重庆 | 经验不限 | 大专
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职位福利
职位描述

1.检查处理日常预订工作,纪录并处理所有进来的预订

2.确保所有与预订有关的事宜都作妥善处理(诸如:豪华轿车接送,礼品或特殊要求等)

3.处理取消,更改预订(诸如:延住和提早退房等等)

4.调查并处理未到预订

5.纪录有关团队和会议的特殊付账安排

6.礼貌和友好地接听所有的来电, 并负责准确的接转

7.负责按照客人要求提供房间物品

8.负责检查叫醒服务记录, 并在电话没有人接听时采取适当的措施

9.充分了解饭店设施和营业时间, 确保正确回答客人的问题

10.充分了解紧急事件处理程序,例如火警, 警报,疏散,轰炸,恐吓等等

比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
重庆市渝中区新华路222号负4楼人力资源部
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职位联系人
邓洁文
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66%
简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
1天
简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
2h
消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 中外合营(合资.合作)
    企业性质
 Ideally positioned in the heart of downtown, TheWestin Chongqing Liberation Square is a short stroll from corporate offices,restaurants, shopping, and entertainment. Be renewed at this urban retreat forboth business and leisure travelers alike.Refresh in our indoor pool after a brisksession in our Westin WORKOUT® Gym. Experience the culinary delightsof our Chinese, Western and All Day Dining restaurants, or replenish your spiritwith a pampering treatment at our blissful Heavenly Spa®.Escape to our 333 thoughtfully designed,luxurious guest rooms. The signature all-white Westin Heavenly Bed®,High Speed Internet Access and flat screen LCD television ensure each space isa calming oasis, and that your stay with us is rejuvenating.Great opportunities for career escalation are open here for the talents with passion to constantly practice Care for Associate, Care for Guest and Care for Business together with us.重庆解放碑威斯汀酒店位于市区中心地带,地理位置绝佳,可短途步行前往公司办公楼、餐饮区、购物区和娱乐区。这一迷人的都市绿洲将是商旅人士和休闲游客的理想下榻之所。在我们的威斯汀健身房(Westin WORKOUT®)上完健身课程之后,不妨来到室内泳池尽情畅游,放松身心。还可在我们的中式、西式和全天候餐厅尽情品尝美食,或享受舒缓的天梦水疗(Heavenly Spa®)护理,彻底焕发活力。诚邀您来到我们 333 间精心设计的豪华客房内享受彻底放松。标志性的全白威斯汀天梦之床(Heavenly Bed®)、高速上网接入和液晶纯平电视,将确保每一空间都如同静谧绿洲,让您恢复身心活力。我们期待具有才华及饱满工作热情的有识之士加入我们的大家庭,与我们一起肩并肩. 
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