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岗位职责
1.开展有计划的营销活动,进行销售访问,在访问结束后,撰写销售访问报告,并为每个客户建立档案,有计划地发展新客户;
2.整理归档酒店宣传资料,拟写函件、新闻稿、柬帖,处理来往信件,做好部门的设备、办公用品,物品的管理工作;
3.负责商务散客的订房,负责旅行团,会议等团体预订的住宿、餐饮、用车等安排,做好VIP的接待工作;
4.参加业务洽谈,受委托与旅行社、集团消费单位签订销售合约,协议和办理续约手续,同时要做好各种订房资料、合同、客人资料等的档案工作;
5.及时检查销售工作和计划实施情况,专员之间应经常互通信息,协调做好重要客人的促销工作;
6.定期向销售经理提交工作报告,市场情况,存在的问题及今后工作的建议及设想等。
岗位要求
1.语言能力:流利普通话,良好语言表达能力和英语口语
2.仪表:相貌端庄
3.特殊要求:
a.具有公共能力,谈判能力,善于接触各类型的客人;
b.负责星际酒店、大型会所的客户维护和业务谈判工作;
c.在客户服务和媒体关系管理上,接受过良好的系统训练,具有优秀的人际沟通技巧;
d.有在星际酒店公关部、咨询公司工作经验者。
Ideally positioned in the heart of downtown, TheWestin Chongqing Liberation Square is a short stroll from corporate offices,restaurants, shopping, and entertainment. Be renewed at this urban retreat forboth business and leisure travelers alike.Refresh in our indoor pool after a brisksession in our Westin WORKOUT® Gym. Experience the culinary delightsof our Chinese, Western and All Day Dining restaurants, or replenish your spiritwith a pampering treatment at our blissful Heavenly Spa®.Escape to our 333 thoughtfully designed,luxurious guest rooms. The signature all-white Westin Heavenly Bed®,High Speed Internet Access and flat screen LCD television ensure each space isa calming oasis, and that your stay with us is rejuvenating.Great opportunities for career escalation are open here for the talents with passion to constantly practice Care for Associate, Care for Guest and Care for Business together with us.重庆解放碑威斯汀酒店位于市区中心地带,地理位置绝佳,可短途步行前往公司办公楼、餐饮区、购物区和娱乐区。这一迷人的都市绿洲将是商旅人士和休闲游客的理想下榻之所。在我们的威斯汀健身房(Westin WORKOUT®)上完健身课程之后,不妨来到室内泳池尽情畅游,放松身心。还可在我们的中式、西式和全天候餐厅尽情品尝美食,或享受舒缓的天梦水疗(Heavenly Spa®)护理,彻底焕发活力。诚邀您来到我们 333 间精心设计的豪华客房内享受彻底放松。标志性的全白威斯汀天梦之床(Heavenly Bed®)、高速上网接入和液晶纯平电视,将确保每一空间都如同静谧绿洲,让您恢复身心活力。我们期待具有才华及饱满工作热情的有识之士加入我们的大家庭,与我们一起肩并肩.