任职资格:
1、 大专以上学历,三年以上温泉度假旅游景区管理经验;
2、 协助部门总监完成温泉部管理模式的建立、运行流程设计及业务操作标准、质检标准的制订和实施岗位技能培训,确保温泉部门的正常运作;
3、 具备良好的沟通协调能力、执行能力和统筹管理能力;
4、 有丰富、精准、因地制宜的温泉经营管理思路以及良好的市场意识;
5、 受过现代温泉旅游管理技术和管理能力开发等方面培训的优先考虑,有悦榕庄、碧水湾等温泉酒店工作经验者优先;
6、 愿意接受外派者优先。
工作职责:
1、 在温泉总监的带领下,负责温泉部的日常经营管理工作,对各项经营管理指标负责;
2、 建立健全温泉部的管理体系,使之合理化、精简化、高效化;
3、 指导培训工作,培养人才,提高部门的服务质量和员工素质;
4、 负责温泉部的日常运作监督管理,确保水质符合国家有关规定,保证温泉区整体用水安全、卫生;
5、 深入基层征求客人对服务质量的意见、处理顾客重要投诉,分析服务质量问题,并提出改进措施,加以实施;
6、 与各界人土保持良好的公共关系,树立酒店形象,并代表酒店出面接待酒店重要贵宾。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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