楼层服务员
停止招聘
发布于 2019-10-15
楼层服务员
北京 | 经验不限 | 高中 | 招13人
停止招聘
收藏
微信
这个职位不错扫给好友看看
举报
职位福利
职位描述

1.Responsible for the cleanliness of assigned guest rooms and service areas.
负责所分配的客房和服务区域的整洁。

2.Respect guest privacy when room is on “Do not disturb” status
当客房处于”请勿打扰”状态时,尊重客人的隐私。

3.Offer all possible assistance to guests and respond to guests request
尽可能地为客人提供帮助,响应客人的要求。

4.Cleans and supplies guest rooms according to standards and procedures
按照程序和标准打扫和补给客房。

5.Ensure master keys are kept secure at all times
随时保证万能钥匙的安全。

6.Keep trolley neat and adequately supplied
保持手推车的整洁和充分的补给。

7.Maintain all equipment in good working condition
维持所有的装备处于良好的工作状态。

8.Keep linen room neat and in good order
保持布草房的整洁和井井有条。

9.Report any loss or damage of linen, furniture, fixture or equipment to the Floor Shift leader
向楼层主管汇报任何布草,家具,固定物或装置的丢失或损害。

10.Report maintenance deficiencies to the Floor Shift leader
向客房主管报告养护的不足。

11.Report for duty punctually wearing the correct uniform and name badge at all times
按时穿戴正确的制服和名牌。

12.Provide a courteous and professional service at all times
随时提供有礼貌的和专业的服务。

13.Maintain good working relationships with own associates and all other departments
与本部门和其它部门的同事保持良好的工作关系。

14.Does turndown service when required
需要时提供开夜床服务。

15.Deliver high quality service to guests
为客户提供高质量的服务。

16.Ensure guest needs and reasonable requests are met
确保满足客人的需要和合理的要求。

17.Seek opportunities to continually improve guest service
寻找机会不断地改善服务质量。

18.Take appropriate action to resolve guest complaints
采取恰当的方式解决客人的投诉。

19.Promote the hotel products and services
促动饭店服务的销售。

20.Maintain a high level of product and service knowledge in order to explain and sell services and facilities to guests
保持高水平的产品和服务的知识,以便为客人解释服务和便利设施并将这些服务和便利设施销售出去。

21.Adhere to the hotel’s security and emergency policies and procedures
坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。

22.Adhere to hotel cleaning and maintenance programs
坚持酒店的清洁和养护。

23.Ensure a high level of cleaning is maintained in work area
保持维护所在工作区域的高度整洁。

24.Carry out other tasks as directed by your supervisors
完成你上级交待的其它任务。

 

其他要求
国际联号工作经历:优先
语言能力:英语-较差 中国普通话-熟练
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
用「最佳东方」APP扫一扫查看你的竞争力分析
公司地址
北京市朝阳区建国路乙108号
导航
职位联系人
立即沟通

HI~对这个职位感兴趣吗?快来下载最佳东方APP和我聊聊吧,还能在线视频面试,方便又安心~

--
简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
--
简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
--
消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 外商独资.外企办事处
    企业性质
雅诗阁有限公司是凯德集团成员之一,是全球知名的国际服务公寓业主和运营商,在美洲、亚太、欧洲和中东地区 30 多个国家 120 多座城市管理 500 多家物业,旗下品牌包括雅诗阁、馨乐庭、盛捷、Quest、The Crest Collection和 lyf。	在中国,雅诗阁是知名的国际服务公寓业主和运营商。目前在全国27个城市拥有和管理着超过90个物业,逾17,000套服务公寓单位,分布在北京、长沙、成都、重庆、大连、佛山、广州、邯郸、杭州、合肥、南京、南通、上海、沈阳、深圳、苏州、天津、武汉、无锡、西安、厦门、银川、海口、绍兴、徐州、香港和澳门。	雅诗阁是凯德集团旗下的全资子公司,总部设在新加坡。1984年,雅诗阁推出了亚太地区的首个世界级服务公寓。2006年,雅诗阁成立了全球首个亚太区服务公寓房地产信托基金——雅诗阁公寓信托。经过超过30年的耕耘与发展,今日的雅诗阁在服务公寓行业中备受推崇,在国际上稳占领导地位。雅诗阁官网:www.the-ascott.com雅诗阁中国官网:www.ascottchina.com 
北京市朝阳区建国路乙108号
导航