岗位职责:
1、及时、准确接听/转接电话;
2、为客人办理入住登记手续,安排房间,尽可能满足客人的合理要求;
3、做好客人验证登记手续和开房登记;
4、负责保管、制作和发放客房钥匙卡;
5、办理住宿结账手续;
6、完成上级交办的其它工作。
任职资格:
1、女,形象好,气质佳,年龄30岁以下,身高1.65以上;
2、高中及以上学历,1年相关工作经验,文秘、行政管理等相关专业优先考虑;
3、较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件;
4、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力;
5、普通话准确流利;
6、具备一定商务礼仪知识。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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北京鄂尔多斯大厦是一家集办公、住宿、餐饮、会议于一体的智能商务大厦,以服务集团总部、驻京机构和广大宾客为己任。地处北京金融、商业、政务核心区,具有优越的地理位置和人文环境。大厦配套齐全、管理先进、服务贴心,是广大商旅客人来京下榻的理想之选。