客房服务:按要求提供送水、送物、lose&found管理/协助领班完成酒店vip的接待工作及话务中心。
需求响应:迅速回应客人的各类需求,如设施维修跟进、信息询问、协助领班处理客人特殊事件,确保满足宾客需求。
账务管理:房间内小商品的补充及进销存的登记,客房物资管理与检查:物资补充与核对、物资损耗与记录
安全防范:客房区域的安全巡查等
客房清扫:对房间及客房区域的公共卫生进行整理,
其他:协助客房领班完成客房物料的管理工作,包括布草洗涤的清点工作。
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北京鄂尔多斯大厦是一家集办公、住宿、餐饮、会议于一体的智能商务大厦,以服务集团总部、驻京机构和广大宾客为己任。地处北京金融、商业、政务核心区,具有优越的地理位置和人文环境。大厦配套齐全、管理先进、服务贴心,是广大商旅客人来京下榻的理想之选。