岗位职责
1.参加部门例会,及时传达上级指令,落实部门的工作安排和工作指令。
2.检查办公室与客房中心的安全防火设施,物品的合理放置及清洁卫生状况,做好消防安全工作。
3.审核对客服务用品的项目和数量。
4.定期向部门填报酒水销售、工程报修项目反馈信息、每日出房量信息等统计资料。
5.完成客房中心每月盘点工作。
6.检查客房卫生,培训客房操作的相关技能,会办公软件的基本操作,兼管前台,担任酒店的值班经理。7.督导客房中心工作,不断与楼面交换信息,确保客房中心房态信息的正确,控制、检查万能钥匙的发放与保管,保证客用品与各类物品的充足、合理备量,协调各方关系,保证客房工作的顺利进行。
岗位要求1.学历要求:大专及以上学历。
2.具有2年以上的客房管理工作经验。
3.熟悉客房部专业知识,熟悉使用电脑,持有客房部经理上岗证或者资格证尤佳。
4.掌握熟悉客房管理,服务流程和质量标准。
5.具有组织协调能力,应变能力,经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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