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岗位职责
1. 协助并与会议销售总监合作为入住酒店团队及会议提供标准优质的服务。
2. 处理协作高级团队包括会议,提成及会议。
3. 与客户保持联络确定最终结果同时对会议安排及计划提供专业的意见建议。与内外部客人保持良好有效的沟通。
4. 确保完全符合“会议签字”标准。
5. 确保销售团队,团队(如有)及宴会管理团队完全符合会议的截止日期及宴会预定标准。
6. 计划酒店的宴会承办并进行前瞻销售,向会议销售总监汇报对酒店生意发展有潜力的新想法和有潜力的收入。
7. 市场分析及回顾市场竞争力,在会议销售总监的监督下根据市场的变化完成销售战略计划。
8. 与销售总监及销售团队(如有)合作完成并更新同城宴会会议信息,包括宴会布展,会议及其他可能影响酒店生意的大型社会活动,并与宴会团队分享相应的信息。
9. 在会议准备期及结束时同大型会议组织者见面了解市场趋势,需要及他们的期望。适当提供期望的物品以确保正常运营。
10. 与当地政府,大使馆及社会名人保持联络建立潜在客户数据库。
11. 参与对酒店生意影响重要的团队及会议活动或宴会销售总监指导的活动。
12. 跟进潜在的会议变化协助精确预估收益。
13. 协助会议销售总监管理及领导宴会管理团队。
14. 协助会议销售总监完成市场计划的宴会部分的战略计划。
15. 协助会议销售总监准备婚宴预算。
16. 协助会议销售总监工作,并与销售团队及NSO团队(如有)密切合作通过升级销售和有效的空间管理以达到酒店目标收益。
17. 市场销售总监安排的其他任务工作。
18. 会议销售总监缺席时,积极参加日常收益战略会议并完成相关会议部分的工作。
19. 根据团队成员的个人特长、发展需要,职业需求、个人能力制定适宜的培训及发展计划。
20. 提供意见和建议以提高业绩。
岗位需求
1. 外表形象良好,口齿清晰,身体健康。
2. 良好的英语口语及书写能力,熟悉当地方言。
3. 大专及以上学历
4. 5年以上酒店市场销售部工作经验
5. 积极主动,有能处理多项工作的能力
南京香格里拉座落于南京市鼓楼区中心地带,在繁华都市中提供典雅便利的休憩之处。酒店地理位置优越,举步之遥可达玄武湖,去往南京火车站仅10分钟车程或一站地铁,到达南京禄口国际机场仅需45分钟车程。 酒店不仅拥有设施完善的健体水疗中心,还提供风格迥异的美食佳肴,譬如以淮扬菜闻名的江南灶中餐厅,呈现多国料理的咖啡炫全日制餐厅,集酒吧和火锅于一体的好吧·帅锅等,让宾客纵享精致丰富的餐饮体验。At the heart of Gulou District, Shangri-La Nanjing provides a convenient and elegant respite from the bustling city. Within about 10 minutes’ drive from Nanjing Railway Station and easy access to the Xin Jie Kou shopping centre, the hotel offers sweeping views of the city and Xuanwu Lake. Enjoy an energising daily workout in the fully equipped gym or relax in the luxury haven environment of Chi, The Spa. The hotel offers stylish restaurants with different cuisines, such as authentic Huaiyang cuisine dishes at Jiangnan Wok, an impressive international buffet spread at Café Xuan or a destination hot pot favourites and bar combination at JIN. The guests always have found enchantment at Shangri-La.