1. 全面负责人力资源部的工作,根据国家的有关政策和酒店的经营目标,做好人力资源的开发、行政、财务及后勤的日常工作。
2. 合理安排本部门的日常工作,主持召开人力资源部工作会议。经常检查各方面的工作进度,发现问题,及时研究解决。
3. 协助财务经理对全酒店员工薪金的调整进行审核。
4. 协助各部门经理制定人力需求计划,合理调配酒店内部工作人员。
5. 对酒店的人事工作、培训工作、财务工作和行政后勤工作有领导责任。
6. 负责招募挑选酒店管理层员工,安排相关领导进行第一次面试及第二次面试时间。
7. 熟悉酒店的业务特点和各部门分工情况,把握部门需要增减人员、控制编制。
8. 与各部门保持密切联系与良好关系,协助总经理对各部门的工作,特别是对人事工作进行协调。
9. 协调部门经理做好员工思想教育工作,抓好员工福利待遇,合理使用并发挥每个员工的特长,向总经理提出培训、提拔及调动员工的建议。
10. 准时完成每月人力资源、酒店财务及行政工作汇报。
11. 合理安排培训,保证一定的培训覆盖面,促进酒店服务质量的提高。
12. 协助各部门制订及实施部门的业务技能培训计划,保持统一的服务标准。
13. L6级以上人员(含L6级)的离职面试。
14. 协调酒店与政府有关部门的关系。
15. 协调与工会及其它部门的关系。
16. 负责跟进和落实人力资源部有关后勤方面的年度、月度和每周的工作计划。
17. 协调部门经理做好员工思想教育工作,抓好员工福利待遇,合理使用并发挥
每个员工的特长,处理员工投诉和纠纷。
18. 审核酒店的SOP、P&P、JS、JD。
19. 与人才交流中心、职业介绍所和各旅游学校建立良好工作关系,确保员工招聘渠道畅通。
20.根据政府政策和同行业情况变化,对酒店各部的人员编制、工资福利计划给予改善意见。
21.制作人力资源部月报及各类报刊。
22. 负责酒店和董事会之间的文件传递。
23.负责接待并陪同政府有关部门来酒店检查工作。
24.完成总经理及上级领导交办的其他工作。
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