前台主管
3千-4千
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发布于 2021-12-29
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太原 | 5年以上 | 大专 | 招1人
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职位描述

? 前台主管岗位职责:

1.协助前厅经理做好日常接待工作,负责员工排班,主持前台全面工作;

2.及时了解员工思想动态并报部门经理,检查督导本部门员工的仪容仪表、纪律组织、礼貌用语及工作效率;

3.严格控制部门易耗品成本,及时传达上级指示;

4.熟练使用操作系统,掌握预订情况和当天客情,做合理排房。,最大限度销售即时客房;

5.督导迎送服务,贯彻执行服务程序,督导闻讯迎接服务的进行,满足客人合理需求;

6.与大堂副理配合,有效解决客人投诉和部门内有关问题,搞好与有关部门的协调及联系;

7.制订并组织实施培训计划,正确评估下属工作,负责部门员工绩效考核;

8.检查宾客留言,收集宾客意见。

其他要求
语言能力:英语-熟练
计算机能力:熟练
年龄要求:28岁以上
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
山西太原市双塔西街72号(与新建路交叉路口往西100米路南)
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--全服务中档酒店/4星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 国有企业
    企业性质
   阳光品质  价值之选The best value in the sun潞安戴斯酒店是由潞安集团投资兴建(山西潞安矿业(集团)有限责任公司, 是山西省七大煤炭企业集团之一,世界500强企业,曾两次被评为“中国十大最具影响力企业”),并由温德姆酒店集团特许经营。酒店地处CBD中心区域,总建筑面积约33000平米,共21层,拥有233间各式客(套)房、大中型会议室及宴会厅,是一座集住宿、餐饮、会议、娱乐等多功能为一体的国际化酒店。舒适的客房、典雅的宴会厅,精致的全日餐厅、逸致的健身房、大气磅礴的酒店整体外观,不仅承载着潞安集团锐意进取,永不停息的企业文化,同样象征着戴斯酒店集团阳光品质,价值之选的服务理念。Days hotel Lu'an is invested by Lu'an group (Lu'an mining group in Shanxi Province, is one of the seven  big coal enterprises, the world top 500 enterprises, twice was named "the top ten most influential enterprises of China"), and managed by Days hotel group (China) which is the top class hotel management brand of Wyndham. The hotel is located in the CBD center area, a total construction area of 33000 square meters, 21 floors, has 233 various guest (set) rooms, large and medium-sized meeting rooms and banquet hall, as one of the international hotel, it has a set of accommodation, catering, conference, entertainment and other multi-function, Comfortable guest rooms, elegant banqueting hall, delicate full-time restaurant, the subject of gym, majestic hotel overall appearance. Not only carrying forge ahead, never-ending enterprise culture of  Lu'an group, but also a symbol of "The best value in the sun", which is the Days hotel‘s service concept. 我们热诚欢迎并期待着优秀的您加入我们的团队,与我们一起成长、共同成功!We sincerely welcome and look forward to you to join in our team, and we grow together, reach to mutual success!
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