【岗位职责】
1、参与酒店各部门轮岗学习,包括前厅、客房、餐饮、销售等核心业务模块,全面了解酒店运营流程
2、协助部门主管完成日常管理工作,包括排班安排、服务标准监督、客户投诉处理等事务
3、参与制定并执行部门运营计划,提出合理化改进建议,协助提升服务质量和运营效率
4、负责收集整理运营数据,定期提交分析报告,为管理决策提供支持
5、接受系统化管理培训,掌握酒店管理专业知识与技能,为晋升管理岗位做准备
6、完成上级交办的其他临时性工作任务
【岗位要求】
1、热爱酒店服务行业,具备良好的服务意识和职业素养
2、学习能力强,能快速适应多岗位轮换工作模式
3、具备较强的沟通协调能力和团队合作精神
4、工作细致认真,能承受一定的工作压力
5、普通话流利,具备基础英语沟通能力者优先
6、可接受弹性工作时间和岗位调配安排
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
(一)北京朝林松源酒店简介 北京朝林松源酒店管理有限公司为北京朝林科技发展集团下属子公司。北京朝林松源酒店位于北京经济技术开发区核心地带,紧邻地铁亦庄线、京沪高速、五环城市快速路,快速对接北京市区,辐射南城和首都第二国际机场。我们致力于打造奢华级五星酒店,酒店拥有363间客房,法式套房、美式套房、泰式套房和总统套房等各具特色,满足宾客多样化需求。酒店更设有泰、中、意等各式餐厅、多功能会议厅、行政酒廊、商务中心、水疗中心、茶艺馆、桑拿室、游泳池、健身房、儿童游乐区等配套设施。酒店提供礼宾、管家与秘书、24小时客房送餐、每日两次客房清洁、免费新闻报纸、无线上网等多种服务。北京朝林松源酒店将用最优设施、最优环境、最优服务,为宾客带来别具一格的体验。(二)企业文化及用人模式 公司秉承“责任、诚信、求实、进取”的企业精神,“员工受益、家庭受益、企业受益、社会受益”的企业宗旨,注重人才的培养、团队的建设和体制的完善,倡导员工在个人成长与企业发展的同时肩负起社会责任。 公司注重内部员工的培养,为员工提供职业发展机会。公司的用人模式为竞聘制,在有职位空缺时,首先通过竞聘方式提拔内部员工,然后再考虑外部招聘。