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岗位职责：
1. 配合并监督客房销售控制工作，保证客房最大出租率。
2. 保证客房和公共区域达到卫生标准，确保服务优质，设备完好。
3. 负责制定部门各项管理制度，组织、指挥、督导各管区严格按照制度要求开展工作。
4. 督促检查客房设施设备的清洁、维修、保养和管理工作。
5. 拟定部门年度工作计划，审定后组织实施。
6. 负责考核各管区的日常工作，制定行之有效的考核奖惩制度。
7. 处理投诉，收集宾客意见，发展同住客的友好关系。
8. 参与酒店重要接待，安排部门的接待工作，并检查。
9.做好员工的思想工作，关爱员工。
岗位要求：
1.教育背景：酒店管理相关专业大专以上学历
2.工作经验：5年以上四星级酒店同岗位相关工作经验
3.具备良好的英文沟通能力和解决突发事件的能力
4.较强的培训管理能力，思路清晰，考虑问题细致。
5.熟练使用办公软件，办公自动化设备。
6.精通房务部PA、洗衣房、楼层等各管区业务技能
语言能力：英语-熟练 中国普通话-精通计算机能力：熟练年龄要求：25-45岁 
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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酒店业--国际高端酒店/5星级
100-499人
股份制企业
昆明索菲特大酒店位于中国云南省省会城市昆明，四季如春的气候及淳朴的自然人文环境让这座城市历来享有“春城”美誉。Sofitel Kunming is located in Kunming, capital city of Yunnan Province, P. R. China and known as the 'Spring City' with a pristine enviroment and pleasant, mild weather throughout the year.位于昆钢大厦（多功能物业建筑，包括写字楼、酒店及零售商店）的昆明索菲特大酒店共50层，拥有397间客房及套房、行政楼层、3个餐厅（Kwee Zeen国际餐厅、云轩中餐厅及澜餐厅）、2个酒吧（大堂吧及悦吧）、灵感会议（780平方米大宴会厅、380平米多功能厅及8个会议室）、So Spa水疗中心、So Fit健身中心及室内泳池。The hotel, housed in the 50 Floor KISC Edifice multiuse high-rise tower (Offices, Hotel and Retail) includes; 397 guest rooms and suites, Club Millesime, 3 restaurants (Kwee Zeen International Restaurant, Le Chinois Chinese Restaurant and LAN Restaurant), 2 bars (Lobby Bar and Voyage), Inspired Meeting™ (780m2 Ballroom, 380m2 Multi-function room, 8 meeting rooms), So Spa, So Fit and Indoor Swimming Pool.昆明索菲特大酒店公开招聘时，从未授权任何中介机构进行代招，所有职位均是酒店直接招聘，并且均是按照国家相关法律法规，并通过正规渠道进行招聘，不以任何形式向应聘者收取押金、体检费、证件等，请大家提高警惕。酒店指定招聘电话号码：0871-6863 8108（直线）/0871-6863 9888-7117，招聘邮箱：Demi.LV@sofitel.com，招聘地址：云南省昆明市环城南路777号昆明索菲特大酒店-1层，欢迎广大应聘者来电或发邮件咨询，谢谢！
