ID19908 礼宾员 Bellman
2千-3千
停止招聘
发布于 02-09
ID19908 礼宾员 Bellman
2千-3千
昆明 | 经验不限 | 大专 | 招1人
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职位福利
职位描述

保持友好,整洁的形象给客人留下愉悦的印象。

问候所有抵店和离店的客人并保持微笑和目光接触。    

知会礼宾部经理和领班客人需求和喜好确保提供精确

和个性化的服务。   

陪同客人去房间并向客人介绍和推销酒店

产品。                                                                                        

为客人提供专业的有礼貌的行李递送服务。

为客人提供一个专业的,高效的行李寄存服务。

为住店客人和酒店内部人员处理所有收到的包裹,

必须做好记录。

处理住店客人给非住店客人的物品,并做相应记录。

清楚酒店有关客人钥匙分发和控制的政策及其相关

工作程序。

负责传真和留言的递送。

负责报纸的分配以及发放。

提供酒店的相关信息以及其他特殊的有吸引力的景点

或信息。

根据客人的要求再次确认、改变、取消或预订航班的细节信息。

协助保持大堂区域任何时间的高度整洁      

协助维持酒店主要入口处交通、停车秩序


Maintain a friendly, neat and pleasant image to guests.

Greet all arriving and departing guests with a smile and eye-contact.

Inform all Guest Needs and Preferences to your shift leader and/or Chief Concierge to ensure deliver accurate and Cousu Main service.  

When escort the guest to the room introduce and sell hotel products.

Provide a courteous and professional service of handling luggage delivery.

Provide a professional and efficient service of handling guest luggage storage.

Handle receiving of parcel for both in-house guest and back of the house. Proper documentation must be adhered to.

Handle items from in-house guest for non-in-house guest for collecting. Proper documentation must be adhered to.

Be aware of the hotel’s policies and procedures for the issuance and control of guest keys.

Be responsible for faxes and messages delivery.

Be responsible for newspaper distribution and delivery. 

Furnish information about the hotel and any special attractions or events of interests.

Reconfirm, change, cancel or book flight details for guest per request.

Assist in keeping the lobby area clean at all times

Assist traffic and parking of vehicles at the main entrance if necessary

其他要求
国际联号工作经历:优先
语言能力:英语-一般
计算机能力:良好
现居地:昆明
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
云南省昆明市西山区环城南路777号
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职位联系人
Lizzie YANG
招聘经理
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 股份制企业
    企业性质
Sofitel Kunming is located in Kunming, capital city of Yunnan Province, P. R. China and known as the 'Spring City' with a pristine enviroment and pleasant, mild weather throughout the year. 昆明索菲特大酒店位于中国云南省省会城市昆明,四季如春的气候及淳朴的自然人文环境让这座城市历来享有“春城”美誉。The hotel, housed in the 50 Floor KISC Edifice multiuse high-rise tower (Offices, Hotel, and Retail) includes; 397 guest rooms and suites, Club Millesime, 3 restaurants (Kwee Zeen International Restaurant, Le Chinois Chinese Restaurant and LAN Restaurant), 2 bars (Lobby Bar and Voyage), Inspired Meeting™ (780m2 Ballroom, 380m2 Multi-function room, 8 meeting rooms), So Spa, So Fit and Indoor Swimming Pool. 位于昆钢大厦(多功能物业建筑,包括写字楼、酒店及零售商店)的昆明索菲特大酒店共50层,拥有397间客房及套房、行政楼层、3个餐厅(Kwee Zeen国际餐厅、云轩中餐厅及澜餐厅)、2个酒吧(大堂吧及悦吧)、灵感会议(780平方米大宴会厅、380平米多功能厅及8个会议室)、So Spa水疗中心、So Fit健身中心及室内泳池。昆明索菲特大酒店公开招聘时,从未授权任何中介机构进行代招,所有职位均是酒店直接招聘,并且均是按照国家相关法律法规,并通过正规渠道进行招聘,不以任何形式向应聘者收取押金、体检费、证件等,请大家提高警惕。酒店指定招聘电话号码:0871-6863 8108(直线)/0871-6863 9888-7120,招聘邮箱:H8529-HR8@sofitel.com,招聘地址:云南省昆明市环城南路777号昆明索菲特大酒店-1层,欢迎广大应聘者来电或发邮件咨询,谢谢!职位申请者敬请携带一张一寸彩色证件照、身份证及相关资质证书进行面试。
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