• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 包吃包住
• 人性化管理
• 员工生日礼物
• 交通便利

1.      
负责礼貌友好地迎接客人并运送客人的行李到他们的房间。行李员也要陪同客人到房间并解释宾馆内的设施。
2.      
负责并确保能及时、安全和仔细地从客人的房间，乘座的车中以及接待处收发客人的行李和物品。
3.      
要确保客人的行李和物品始终保存在安全的地方。
4.      
负责按照客人的要求及时地分发报纸，要始终保持高质量的服务标准。
5.      
负责确保所有的转交物品送入客人的房间，要在行李员工作控制表上准确做好所有当班时间的各项记录。
6.      
根据需要，负责及时、准确、高效地处理和分送客人的留言和其它的物品到客人的房间。
7.      
要确保用礼貌、热情友好的态度对待客人的询问、要求。
8.      
根据工作需要到酒店门口担当门卫，迎接顾客，帮助装卸车和调整出租车流程。
9.      
使用交班记录本将需要继续沟通的事项记录下来提供给其它班次的员工。
10.  
确保大堂区域的地板包括烟灰缸要始终保持整洁。
11.  
在需要的时候帮助部门的其它区域。
12.  
作为开封大宏喜来登酒店的行李员要确保对开封有广泛综合的认识和了解。要知道在开封市内发生的事情，并且要及时、准确、友好地解答所有客人的问询。
13.  
要意识到客人赞赏的重要性。
14.  
根据工作需要协助执行其它的工作职责。
15.  
要完全遵守开封大宏喜来登酒店的防火安全管理条例，在紧急情况发生时，要能尽到应尽的责任.
16.  
通过提供的培训，要掌握使用饭店系统opera的工作知识。
17.  
通过培训学习，要掌握开封大宏喜来登酒店建立的所有的规章制度和工作程序特别是相关的行李员的规章制度和工作程序。
18.  
要始终保持个人的简历无污点，并且按照相关的前厅部着装要求穿着制服或工作服。
19.  
确保非常清楚开封大宏喜来登酒店的所有的服务项目和设施。
20.  
要确保你了解开封大宏喜来登酒店餐厅的有关情况，它们的营业时间和所能提供的服务范围。
21.  
要确保你非常清楚所有抵达饭店的客人，特别是重要客人和回头客。要清楚任何一个特殊的要求以便可以按要求完成。
22.  
协助行李领班保持行李房的干净整齐特别是行李车。
23.  
确保永久地出现在酒店的大厅或前厅。
24.  
使用礼貌友好的态度向客人和客户提供日常信。
25.  
在本职岗位通过各种途径增加整个酒店的收益。
26.  
要始终理解、支持、鼓励和帮助所有的同事。




















































在紧急或者困难的情况下承担根据需要所分配的工作。

开封大宏喜来登酒店是开封 建设的首个国际标准五星级 高端酒店项目，开业后将由 世界顶级酒店管理公司万豪 集团全权管理，把将近90年 的酒店管理经验和对全球高 端居住的深入考究带入开封 这座城市。开封大宏喜来登酒店其主楼为168米超高层建筑，是开封第一 高楼。酒店共计拥有:235间/套客房7间会议室1100平米的大型无柱宴会厅，是每一个商务人士与公司机构 办理商务事宜、举办会议、婚礼和各种规模活动的优质之选。全日餐厅、中餐厅、大堂吧、行政酒廊、健身房、泳池等配 套设施一应俱全，让使用感和居住体验更加体贴舒适。